One Hit Wonder

Répondu

Impossible d'avoir accès à mon compte

6 commentaires
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Bonjour. Impossible d'avoir accès à mon compte. Ça me met le message "Impossible de charger cette page" et on dirait que Deezer ne me reconnaît plus

C'est bon ! J'ai dû désinstaller et réinstaller

Lea.DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour @Madmix, et merci pour ta réponse, @karineLabonne je t’invite à lire cet article qui pourrait t’aider :

Elle/elle ✨

Madmix

Super User

Bravo karineLabonne, bon reflex il arrive parfois que l'application bug et du fait de la fermer ou la desinstaller règle le problème et bien d'autres également.

Très bon week-end à toi

Musicalement 🎼.

Madmix super users de l'entraide 😺

Les mises à jour sont d'une grande importance, nous vous encourageons à consulter régulièrement votre Play Store.

Lea.DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour @Madmix, et merci pour ta réponse, @karineLabonne je t’invite à lire cet article qui pourrait t’aider :

Elle/elle ✨

J

JC 65

Guitar Hero

Bonjour à tous,

Depuis ce matin je n'arrive pas à me connecter.

J'ai un message d'erreur :

"Impossible de charger cette page"

J'ai déjà éteint le téléphone

J'ai vidé le cache

Merci pour votre aide

Cdt

JC

J

JC 65

Guitar Hero

Je ne voulais pas désinstaller l'application, car j'ai passé pas mal d'heures à créer des playlist dans mon profil Deezer et j'ai peur de ne plus les avoir si je désinstalle l'application.

Merci

Lea.Deezer

Ultimate Superstar

Bonjour @JC 65, désinstaller l’application n’affectera pas le contenu de ton compte Deezer, tu seras en mesure de télécharger tes playlists à nouveau en réinstallant l’application :)

Elle/elle ✨

J

JC 65

Guitar Hero

Bonjour,

Merci pour ton message, j’ai réinstallé l’application et tout fonctionne parfaitement

Bonne journée

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