Bonsoir, depuis un mois, je n’ai plus accès à la fonction karaoke sur Deezer (je suis abonné) - le micro est apparent mais impossible à sélectionner ?! C’est pourtant des morceaux pour lesquels j’avais cette fonction auparavant ?? Help me !! Merci
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Hello
Tu parles du micro qui te donne accès aux paroles de la chanson ?
Etrange d’autant plus que tu y avais accès avant !
Tu es sur mobile ? Si oui, peux tu supprimer l’app complètement de ton appareil et la télécharger de nouveau ?
Sur PC, peux tu vérifier ta connexion Internet et relancer ton navigateur ?
Tiens nous au courant !
Niveau d'utilisateur 6
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Salut
Est ce que le souci est résolu ?
Bon Dimanche !
Bonjour Mareen, non, toujours pas résolu. Je me connecte avec ma tv - le micro apparaît mais n’est pas sélectionnable - le mystère persiste - j’ai déconnecté, reconnecté mais le problème est toujours là…
Niveau d'utilisateur 6
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Hello
Peux tu partager une capture d’écran avec nous ? (Juste un exemple avec le micro grisé)
Bonne journée
Micro impossible à sélectionner
Niveau d'utilisateur 6
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Hello
Peux tu me donner le modèle de ta TV + version de l’app que tu utilises ?
Il n’y a pas de version qui apparaît : c’est Deezer/orange que j’utilise via ma box - la tv est une Philips 65PUS6753/12 - ça fonctionnait très bien avant 😭
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