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Bonsoir, depuis un mois, je n’ai plus accès à la fonction karaoke sur Deezer (je suis abonné) - le micro est apparent mais impossible à sélectionner ?! C’est pourtant des morceaux pour lesquels j’avais cette fonction auparavant ?? Help me !!  Merci

Hello @Grafspee , 

Tu parles du micro qui te donne accès aux paroles de la chanson ? 

Etrange d’autant plus que tu y avais accès avant ! 

Tu es sur mobile ? Si oui, peux tu supprimer l’app complètement de ton appareil et la télécharger de nouveau ? 

Sur PC, peux tu vérifier ta connexion Internet et relancer ton navigateur ? 

Tiens nous au courant ! 


Salut @Grafspee , 

Est ce que le souci est résolu ? 

Bon Dimanche !


Bonjour Mareen, non, toujours pas résolu. Je me connecte avec ma tv - le micro apparaît mais n’est pas sélectionnable - le mystère persiste - j’ai déconnecté, reconnecté mais le problème est toujours là…  


Hello @Grafspee , 

Peux tu partager une capture d’écran avec nous ? (Juste un exemple avec le micro grisé) 

Bonne journée 


Micro impossible à sélectionner 


Hello @Grafspee , 

Peux tu me donner le modèle de ta TV + version de l’app que tu utilises ? 


Il n’y a pas de version qui apparaît : c’est Deezer/orange que j’utilise via ma box - la tv est une Philips 65PUS6753/12 - ça fonctionnait très bien avant 😭


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