Réponse

flow ne démarre pas

Bonjour,

depuis quelques jours je n'arrive plus à lancer flow depuis l’app sur mon ipad.

Quand je tape sur le centre de la roue, je reviens sur la page précédente mais la musique ne se lance pas.

Essayé en wifi et en 4G.

Deezer gratuit , dernière version disponible, ios 16.5

Rencontrez vous aussi ce problème ?

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @kev759, quelle est la version Deezer installée sur l’iPad, et quelle est la mémoire restante ?

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Bonjour @kev759, quelle est la version Deezer installée sur l’iPad, et quelle est la mémoire restante ?

Elle/elle ✨

Bonjour Lea, il s'agit de la version 9.45.0.2 et il reste 32 Go de mémoire de libre.

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Parfait merci, serait-il possible de vider le cache de l’application, et d’augmenter son espace ?

Elle/elle ✨

Merci pour votre aide,

j’ai vidé le cache et monter l’espace à 4 Go, fermer l’appli et relancer.

Flow a ensuite fonctionné mais le problème vient de se répéter et la manipulation précédente ne change rien cette fois.

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Avec plaisir, serait-il possible d’augmenter l’espace un peu plus pour voir si ça fonctionne ?

Elle/elle ✨

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