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Guitar Hero
mai 22, 2022 7:23 AM UTC
Répondu

Deezer non fonctionnel sur LG wk7

5eme relance.

 

Le problème de chromecast n’est toujours pas résolu entre mes enceintes LG WK7 et Deezer.

Deezer indique depuis 3 mois que les informaticiens travaillent sur le sujet ! Mensonge ! Aucun échange avec un technicien ! Il n’y a aucune communication  de la part de la part de Deezer. Aucun remboursement ! La politique de l’autruche ! Bravo à la direction ! C’est scandaleux !

Michel

    Yula
    YulaRéponse
    Rockstar
    mai 22, 2022 1:13 PM UTC

    Bonjour @qmiche! 

    Je suis désolé pour notre retard et je comprends ta frustration.

    Je t'assure qu'il a eu beaucoup de communication à ce sujet, le problème est assez compliqué,

    nos techniciens n'arrivaient pas à reproduire l'erreur pour beaucoup de temps.

    Nous avons identifié le problème et nos équipes travaillent pour le résoudre.

    2 commentaires

    Yula
    Rockstar
    YulaRéponse
    Rockstar
    mai 22, 2022 1:13 PM UTC

    Bonjour @qmiche! 

    Je suis désolé pour notre retard et je comprends ta frustration.

    Je t'assure qu'il a eu beaucoup de communication à ce sujet, le problème est assez compliqué,

    nos techniciens n'arrivaient pas à reproduire l'erreur pour beaucoup de temps.

    Nous avons identifié le problème et nos équipes travaillent pour le résoudre.

    Guitar Hero
    nov. 19, 2023 5:11 PM UTC

    Mettez vous en relation avec LG si vous n’arrivez pas à solutionner le problème vous même, c’est pas possible.

    Modèle: LG XBOOM AI ThinQ MD WK7