Deezer ne reprend pas après un appel

bonjour

Depuis le passage en IOS 18.3.2, la musique de Deezer ne se relance pas après un appel… C’est très embêtant en voiture car je dois relancer la musique manuellement…!!

Mes paramètres semblent pourtant corrects, Iphone éteint et rallumé, Deezer désinstallé et ré-installé… Rien n’y fait ! Est-ce quelqu’un a une solution?

IOS 18.3.2

Deezer 10.34.1

bonjour

Depuis le passage en IOS 18.3.2, la musique de Deezer ne se relance pas après un appel… C’est très embêtant en voiture car je dois relancer la musique manuellement…!!

Mes paramètres semblent pourtant corrects, Iphone éteint et rallumé, Deezer désinstallé et ré-installé… Rien n’y fait ! Est-ce quelqu’un a une solution?

IOS 18.3.2

Deezer 10.34.1

Bonjour, avez-vous tous les 2 essayé de vider le cache de l’appli ? ​@Vince94 quelles sont les versions Deezer et iOS ?

Tout à fait, le cache a été vidé.

iPhone sous 18.3.2

Deezer 10 34 . 1.1

Bonjour

Vidé aussi et problème persiste...

Bonjour,

Je rencontre également le même problème.

J’ai éteint rallumé, supprimer l’application et remis, j’ai vidé tout ce que j’ai pu, rien ne change.

Quand est-ce que vous pouvez faire une mise à jour pour résoudre le problème.

Merci

Bonjour,

Suite à votre réponse et celle du tchat, j’ai effectué différentes manipulations comme vider le cache, mettre le curseur au milieux dans les réglages des données, réinstaller votre application, redémarrer le téléphone ; Mais comme je le pensais, cela n’a strictement rien à voir avec ça.

Je viens d’effectuer une série de test dans ma voiture et je vous confirme qu’il s’agit bien d’un problème entre votre application et la fonctionnalité CarPlay ! En effet, que cela soit en CarPlay filaire ou sans fil, même problème d’absence de reprise de lecture rencontré après un appel ou l’utilisation de Siri ou la consultation de messages etc. !

En revanche, la musique reprend bien automatiquement après un appel, l’utilisation de Siri, la consultation de messages etc. lorsque la fonction bluetooth uniquement est utilisée dans la voiture.

Il s’agit donc bien d’un problème entre votre application et la fonction CarPlay puisqu’avec Apple Music en CarPlay, la reprise de la musique se fait bien automatiquement.

Merci de bien vouloir apporter rapidement un correctif pour l’utilisation de votre application avec la fonction CarPlay avant que j’aille chez la concurrence ...

Vincent

Bonjour,il y a eu une mise à jour ce matin, à voir si cela résout le problème … (pas encore testé dans la voiture).

Bonjour,

je ne sais pas pour vous mais chez moi cela ne fonctionne toujours pas correctement. 
 

iOS passé en 18.4 et appli Deezer en 10.35.0 qui avait été désinstallée il y a 2 jours et remise.

le mail automatique lorsqu’on écrit u support ne résous en rien le soucis rencontré 

merci

Idem pour moi… problème toujours pas résolu ! Ça devient vraiment usant !

Bonjour, tout a été suivi à la lettre mais mon application crache toujours après un appel… que faire? 

Bonjour Même problème 

merci de faire qq chose 

Même problème c’est inadmissible. Faite le nécessaire rapidement !!!!