Deezer ne fonctionne plus ou pas avec IOS15

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J’ai le droit à 10 secondes de musique et après plus rien ne fonctionne même la musique téléchargée. Ai-je encore besoin de payer un abonnement? Le monde sans musique est impensable pour moi… et ce n’est pas sur car play uniquement.

Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.

MareenRéponse

Ultimate Superstar

Merci @L'père Olive .

Ce serait bien d’essayer de supprimer l’app et la télécharger de nouveau.

Si ces manip’s ne fonctionnent pas, le support sera mieux vous aider, c’est par là : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

#DeezerCrew

Mareen

Ultimate Superstar

Bonjour @L'père Olive ,

Bienvenue parmi nous. La communauté est un forum d’entraide :slight_smile:

A partir de ton post, j’ai du mal à comprendre ce qui ne fonctionne pas. Pourrais tu me donner à moi et aux autres utilisateurs plus de precisions sur le souci que tu rencontres ?

La musique ne se lance pas ? Obtiens tu un message d’erreur ?

As tu essayé de mettre l’app à jour ?

#DeezerCrew

L

L'père OliveAuteur

Guitar Hero

Bonjour, quand je démarre une chanson, j’ai le début puis après 10 à 30 secondes la roue tourne indéfiniment m’envoyant un message: vous touchez presqu’au but. Malheureusement rien ne se passe. Alors que les autres applications fonctionnent ce qui prouvent que ce n’est pas une question de connexion. Même les données mobiles sont activées

L

L'père OliveAuteur

Guitar Hero

… c’est pareil pour la musique téléchargée

Mareen

Ultimate Superstar

Merci pour ces details @L'père Olive .

Je te suggère d’augmenter le Smart Cache :