Bonjour @L'père Olive , 

Bienvenue parmi nous. La communauté est un forum d’entraide   

A partir de ton post, j’ai du mal à comprendre ce qui ne fonctionne pas. Pourrais tu me donner à moi et aux autres utilisateurs plus de precisions sur le souci que tu rencontres ? 

La musique ne se lance pas ? Obtiens tu un message d’erreur ? 

As tu essayé de mettre l’app à jour ? 

Bonjour, quand je démarre une chanson, j’ai le début puis après 10 à 30 secondes la roue tourne indéfiniment m’envoyant un message: vous touchez presqu’au but. Malheureusement rien ne se passe. Alors que les autres applications fonctionnent ce qui prouvent que ce n’est pas une question de connexion. Même les données mobiles sont activées 

… c’est pareil pour la musique téléchargée 

Merci pour ces details @L'père Olive . 

Je te suggère d’augmenter le Smart Cache : 

1. Aller dans Paramètres
2. Sélectionner Données et stockage 
3. Faire défiler à nouveau, jusqu'à Smart Cache
4. Déplacer le curseur vers la droite 

Dis nous si ça fonctionne. 

Bonjour, j’ai poussé mon IPhone XR à 32GB de smart cache. Cela fonctionne toujours pas.

Merci @L'père Olive . 

Ce serait bien d’essayer de supprimer l’app et la télécharger de nouveau. 

Si ces manip’s ne fonctionnent pas, le support sera mieux vous aider, c’est par là :  https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Bonsoir, je l‘ai fait et cela remarche. Merci 

Bonjour @L'père Olive , 

Ravie pour toi ! Bonne journée et à bientôt sur la communauté