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Répondu

deezer ne fonctionne plus en 4G, il fonctionne seulemenr en Wi-Fi


Bonjour, deezer fonctionne bien en wifi, mais dès que je suis en 4g, deezer me met « impossible de charger cette page, nous n’arrivons pas à nous connecter ».

Les données cellulaires sont activées pour deezer, j’ai vidé le cache, quand je redémarre mon téléphone ça remarche pendant quelques jours et après ça re fonctionne plus.

J’aimerais s’il vous plaît que vous m’aidiez à régler le problème, car pour le prix payé c’est pas super…

Merci 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @LAuuUuUuu, il semblerait que cela affecte une poignée d’utilisateurs, je t’invite à laisser tes versions iOS et Deezer sous ce post, afin qu’ils puissent être communiqués à notre équipe technique :

 

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2 commentaires

Lea.Deezer
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  • Community Manager
  • 4898 commentaires
  • Réponse
  • 30 janvier 2024

Bonjour @LAuuUuUuu, il semblerait que cela affecte une poignée d’utilisateurs, je t’invite à laisser tes versions iOS et Deezer sous ce post, afin qu’ils puissent être communiqués à notre équipe technique :

 


  • Auteur
  • Tiny Dancer
  • 1 commentaire
  • 2 février 2024

Hello, merci pour ta réponse !

ma version IOS est : 17.3 Et ma version deezer est : 10.4.0.3

Merci!

 


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