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Bonjour,

mon mari et moi avons tous les 2 un i phone 13 mini.

cependant je ne peux plus écouter Deezer dans ma voiture alors que mon mari y parvient avec son iPhone.

En cherchant dans les paramètres j’ai constater que sur l’application de mon mari Deezer accède au Bluetooth et au réseau alors que sur le mien non.

J’ai effectué la mise à jour de Deezer, je l’ai désinstaller puis réinstaller, éteins puis rallumer mon téléphone mais rien à faire. L’application ne me demande pas d’accéder au Bluetooth.

Quelqu’un peut il m’aider?

Merci d’avance.

 

 

Bonjour,

mon mari et moi avons tous les 2 un i phone 13 mini.

cependant je ne peux plus écouter Deezer dans ma voiture alors que mon mari y parvient avec son iPhone.

En cherchant dans les paramètres j’ai constater que sur l’application de mon mari Deezer accède au Bluetooth et au réseau alors que sur le mien non.

J’ai effectué la mise à jour de Deezer, je l’ai désinstaller puis réinstaller, éteins puis rallumer mon téléphone mais rien à faire. L’application ne me demande pas d’accéder au Bluetooth.

Quelqu’un peut il m’aider?

Merci d’avance.

 

 

Bonjour @Biinno, pour accéder au bluetooth vous devez simplement activer le Bluetooth depuis les paramètres du mobile. 

Vous ne devez pas passer par l’application. 

 


Bonjour Yula,

j’ai également testé en activant le Bluetooth mais rien à faire.

Merci pour ta réponse.


Bonjour @Biinno, je te conseille de contacter notre Support via chat. 

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Ils pourront te guider étape par étape!


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