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Répondu

deconnexion intempestives d’ecouteur sans fil (AirPod Pro 2 Type C)


Bonjour, je dispose d’un IPhone 15 pro et d’AirPods pro 2. Dans l’application Deezer, la lecture se coupe très régulièrement. J’ai lu sur le forum toute les méthodes (reconnecter les AirPods, réinitialisation de l’application et etc..) mais rien a faire ! 
 

ps : il n’y a que dans l’application Deezer que cela ce passe.

 

prières m’aider parce que je suis sincèrement épuisé ! 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Cirenay, quelles sont les versions iOS et Deezer installées sur ton iPhone, et depuis combien de temps le problème persiste ? Merci ! 

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3 commentaires

Lea.Deezer
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  • Community Manager
  • 4898 commentaires
  • Réponse
  • 25 juillet 2024

Bonjour @Cirenay, quelles sont les versions iOS et Deezer installées sur ton iPhone, et depuis combien de temps le problème persiste ? Merci ! 


  • Auteur
  • Tiny Dancer
  • 1 commentaire
  • 25 juillet 2024
Lea.Deezer a écrit:

Bonjour @Cirenay, quelles sont les versions iOS et Deezer installées sur ton iPhone, et depuis combien de temps le problème persiste ? Merci ! 

Hello, version la plus récente, 10.17.0. Problème qui persiste depuis au moins 6 mois.


Véronique.Deezer
Community Manager
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Cirenay a écrit:
Lea.Deezer a écrit:

Bonjour @Cirenay, quelles sont les versions iOS et Deezer installées sur ton iPhone, et depuis combien de temps le problème persiste ? Merci ! 

Hello, version la plus récente, 10.17.0. Problème qui persiste depuis au moins 6 mois.

Bonjour @Cirenay, il faut que tu contactes l’équipe technique du support il faudra leur envoyer les informations sur ton appareil et le bug que tu rencontres. Bonne journée.


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