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coupure régulieres sur deezer


Bonjour,

Depuis plusieurs semaines la musique sur mon compte Deezer s’arrête toute seule aussi bien sûr mon iPhone que sur mon mac. J’ai ce même abonnement depuis plus de 10 ans et c’est la première fois que je connais ça et c’est agaçant au point d’envisager la résiliation. J’ai un abonnement Deezer premium. Je souhaiterais être contacté au plus vite pour réparer cela.

Merci d’avance 

 


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2 commentaires

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Bonjour @Jeje1101, as-tu un message d’erreur au moment de la coupure ?

J'ai un problème similaire :

Coupures en voiture (liaison bluetooth). Aucun message d'erreur, mais à chaque nouvelle chanson, la.musique s'interrompt. Parfois j'ai une ou deux secondes de musique, puis stop. Je dois rappuyer sur “play", parfois à plusieurs reprises.

Merci d'avance.