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One Hit Wonder
July 15, 2022
Répondu

connexion impossible

Bonjour,

j’ai un compte deezer famille et un iPhone XR et impossible de me connecter à mon compte. Dès que je rentre mes identifiants deezer m’affiche « une erreur est survenue »

Meilleure réponse par Yula

Bonjour à tous! 
Désolé pour le retard dans la réponse! 

Le problème était lié à: 

et il a été résolu! 

14 commentaires

Guitar Hero
July 15, 2022

Ma copine arrive à se connecter sur son iPhone avec mon adresse mais moi je n’y arrive toujours pas ? Il est où le problème là ? 

Yula
Rockstar
YulaRéponse
Rockstar
July 25, 2022

Bonjour à tous! 
Désolé pour le retard dans la réponse! 

Le problème était lié à: 

et il a été résolu! 

One Hit Wonder
October 5, 2022

je n’arrive pas a me connecter a mon compte Deezer Hifi Flac , on me parle systématiquement un abonnement Premium que j’ai pas besoin  

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
October 6, 2022

Bonjour @Serge Bordelais, je ne suis pas sûre de comprendre ta demande. Sache que l’abonnement HiFi s’appelle désormais Abonnement premium (avec HiFi désormais incluse) :).

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)