Connexion bluetooth en voiture : plus de son avec Deezer


Bonjour, depuis plus d’un mois maintenant je n’arrive plus à écouter ma musique sur Deezer dans ma voiture. La connexion se fait correctement, le titre s’affiche correctement sur le poste voiture et la lecture se fait (chrono fonctionne) mais aucun son!!! Plusieurs essais mais rien à faire. Tout fonctionne correctement sur mon enceinte ou sur d’autres récepteurs...que dois-je faire?! J’ai besoin de ma musique en voiture car j’y passe bcp de temps. Merci beaucoup pour votre aide. MC


9 commentaires

Même problème que vous, et nous avons fait l'essai depuis 2 smartphones différents, c'est extrêmement embêtant car nous n'utilisons que Deezer pour nos trajets !

Team Deezer, vite une solution ! 🙂

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Bonjour à tous les deux !

Pouvez-vous s’il vous plaît nous donner plus d’informations :

  • quelle modèle de voiture / d’autoradio ?
  • à partir de quel modèle de téléphone vous essayez de lire Deezer (version du système, version de l’application Deezer) ? 
  • Le problème se pose-t-il uniquement avec Deezer ? 
  • Avez-vous essayé de réinstaller l’application Deezer ? 

 

Merci d’avance pour vos réponses et bonnes fêtes !

Bonjour,

Même problème ici, depuis la derniere MAJ il y a un mois environ. Même en nettoyant le cache, désinstallation puis réinstallation.

Voiture VW Sharan de 2017, téléphone Samsung S7 edge et version deeze 6.2.22.

Bonjour,

Même problème ici, depuis la derniere MAJ il y a un mois environ. Même en nettoyant le cache, désinstallation puis réinstallation.

Voiture VW Sharan de 2017, téléphone Samsung S7 edge et version deeze 6.2.22.90

Merci de votre aide!

 

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Fafa14, est-ce que ce problème n’arrive qu’en Bluetooth ? Peux-tu tester avec le Bluetooth désactivé ?

Oui que en bluetooth. Quand je le désactive,  j'entends le son par mon téléphone.  Le problème existe seulement en connexion bluetooth...

Même pb avec mon nouveau téléphone redmi note pro 9, alors qu'avec mon Samsung A8 aucun problème.

Véhicule Scénic de 2016.

Ça se connecte mais aucun son!!!

Au secours svp!

Niveau d'utilisateur 4
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Bonjour ! Avez-vous un message d’erreur qui apparait ? 

Lorsque vous écoutez la radio depuis votre voiture par exemple, sans utiliser Deezer, rencontrez-vous des problèmes avec le son ? Ou ce problème ne survient qu’en utilisant Deezer ? 

J'écoute sans soucis la radio et je passe des appels en bluetooth. C'est uniquement deezer qui ne marche pas en bluetooth.

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