Bonjour,

Depuis cet après-midi, lorsqu’un deuxième utilisateur écoute de la musique (sur un profil différent du premier utilisateur), il interrompt la musique du premier utilisateur (et inversement).

Je me retrouve donc avec l’équivalent d’un compte Deezer Premium, alors que j’ai un compte Deezer Famille !

Est ce que quelqu’un peut m’aider ? 

Merci par avance.

Bonjour @Jean-Christophe.51, es-tu bien sur qu’aucun des utilisateurs ne s’est connecté avec les identifiants d’un autre ? Peux-tu déconnecter les appareils concernés et les reconnecter en t’assurant que chaque membre utilise bien son compte perso ? Merci Redis-moi !

Bonjour j’ai le même problème depuis plus d’un an en espérant que des mise à jour corrige ce bug récurent de deezer, mais rien ne ce passe, je pense changer de plateforme si ce n’est pas corriger rapidement comme beaucoup d’utilisateur j’imagine...

Bonjour @hendy-B, il est possible qu’un des membres n’utilise pas sa session, et utilise celle de l’admin à la place. Pour éviter ce problème, je t’invite à transformer ces profils en comptes indépendants : Compte indépendant sur Deezer. Chacun aura alors ses propres identifiants, et les interruptions s’arrêteront.