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CarPlay : Flow parfois inopérant ou avec peu de pistes proposées

Christopher Brown
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Bonjour,

Avec iOS 14.0.1 (iPhone 😎, et Deezer 8.24.0, assez souvent (on va dire 1 fois sur 3 ou 4… je n’ai pas fait des statistiques mais c’est assez fréquent), en mode CarPlay notamment, “Flow” ne propose rien, même si on attend et on ressaie (pas de souci réseau 4G a priori). Ou parfois juste quelques pistes puis plus rien, ça ne propose plus rien (une dizaine de proposition voir moins).

Solution (de contournement) : débrancher CarPlay, relancer Deezer via iPhone avant de ressayer. Évidemment c’est fastidieux et décourage l’utilisation.

Cordialement.

10 commentaires

K
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Bonjour @Christopher Brown, tu veux dire que c’est un problème apparu sur la dernière mise à jour ?

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Christopher Brown
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Depuis quelques semaines ou mois, c’est juste devenu de plus en plus fréquent, donc j’ai fini par poster ici. Aucune idée depuis quelle version, j’ai configuré l’iPhone à appliquer automatiquement les mises à jour.

K
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Bonjour @Christopher Brown, une nouvelle version de Deezer sur CarPlay est sortie récemment, incorporant entre autres un nouveau design, l’ajout des podcasts et des radios ainsi que les playlists type Découvertes et Daily. L’expérience utilisateur est censée avoir été améliorée également. Quand tu auras constaté ces changements de ton côté, vérifie si les problèmes évoqués se posent toujours, et tiens-nous au courant.

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Christopher Brown
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Bonjour, je suis avec la version 8.24.0, je ne vois pas plus récente dans l’App Store. J’ai bien remarqué la nouvelle UI, c’est agréable mais ne semble pas avoir changé le comportement.

K
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Merci pour ton retour @Christopher Brown, je vais en faire part aux équipes, il est bien que nous obtenions des avis quant à la nouvelle version.

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
S
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Bonjour, le problème persiste toujours. Depuis la nouvelle version iOS (semaine dernière) Deezer a vraiment du mal à se lancer. (Lancement des playlists, recherche des dernières écoutes, etc). Le but étant de ne pas avoir à toucher son téléphone en conduisant… 

merci pour votre aide.

robin

K
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Bonjour @ssonsson, quelle est ta version actuelle de l’application Deezer ? As-tu tenté de désinstaller l’application, de redémarrer ton iPhone puis de réinstaller la dernière version ?

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
S
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Bonjour Kevin, la version actuelle est la 8.37.0.2

Je vais faire la manipulation décrite. 

D
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Bon bonjour je viens de me faire installer un CarPlay Apple et Android je suis abonné 10 heures lorsque je lance l’application Deezer j’ai tous les options pour vos favoris podcast radio mais je n’ai pas la barre rechercher et lorsque j’utilise le microphone il faut que je dise à chaque fois sur deezer pour qu’il lance la musique sinon il me dit il n’y a rien dans l’Apple Play.

Pouvez vous m’aider please

Vous pouvez le voir je n’ai pas la fonction rechercher

 

bien à vous

nanro
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Bonjour @Djamel0869 ,

C'est normal qu’il n’y ait pas de barre de recherche. L’appli CarPlay est moins complète que l’appli mobile. C’est toujours comme ça sur CarPlay (et Android Auto),  ce n’est pas spécifique à Deezer.

L'idée est de détourner l’attention du conducteur le moins possible, un champ de recherche avec clavier virtuel est considéré comme une fonction qui demande trop d’attention. Il est probable qu’Apple interdise cette fonction dans le cahier des charges des applis CarPlay. 
Il faut donc se contenter de naviguer dans les menus disponibles.

Concernant la commande vocale, oui c’est normal de préciser à Siri que l’on veut écouter via Deezer à chaque fois. Mais Apple évolue vers la possibilité de choisir une appli de musique par défaut. Je ne sais pas s’il est déjà possible de se passer de « sur Deezer » à chaque commande.

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