One Hit Wonder

bug mode hors connexion

3 commentaires
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Bonjour,

j’ai un compte Deezer family et il est impossible d’écouter de la musique hors connexion ou de la télécharger. Les autres utilisateurs du compte y arrivent sauf moi ! Le comble c’est moi qui paye 😂

merci pour votre aide

Véronique.Deezer

Ultimate Superstar

Bonjour,

j’ai un compte Deezer family et il est impossible d’écouter de la musique hors connexion ou de la télécharger. Les autres utilisateurs du compte y arrivent sauf moi ! Le comble c’est moi qui paye 😂

merci pour votre aide

Bonjour @Myriamrm quelles sont les modèles des appareils concernés ? Avez-vous vérifié si le problème n’est que sur l’application mobile ou également sur le site ? Le cache a t-il été vidé? 😊

M

MyriamrmAuteur

One Hit Wonder

Hello,

merci pour ta réponse. J’ai envoyé un message directement à Deezer et ils ont réglé le problème.

Merci 😜

Véronique.Deezer

Ultimate Superstar

Hello,

merci pour ta réponse. J’ai envoyé un message directement à Deezer et ils ont réglé le problème.

Merci 😜

Hello @Myriamrm je t’en prie 🥰

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