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Bonjour,

depuis quelques semaines après la mise à jour iPhone iOS l’application Deezer présente de gros disfonctionnements de lecture sur Apple car play :

affichage dès le branchement : une erreur est survenue…

lecture impossible - seule la lecture aléatoire fonctionne et lorsque l’on veut reprendre la lecture c’est la lecture aléatoire qui ne fonctionne plus donc retour au début de l’album.

avant mise à jour on pouvait basculer d’une appli à l’autre sans perte de lecture : lecture d’un sms - lecture musique en pose et retour à la musique automatique, maintenant la lecture reste bloquée et il est presque nécessaire de débrancher l’iPhone  et le rebrancher pour un reboot de l’appli Deezer qui alors ne fonctionne plus.

parfois un affichage sous les titres et photo album avec lecture répétée, un cœur, etc… et parfois plus rien du tout 

 

j’ai lu dans le forum que le souci était réglé mais il n’en est rien. Cela commence à être fatiguant de devoir galéré pour écouter de la musique via Apple car play. L’application en elle même fonctionne bien hors voiture mais le but est qu’elle fonctionne partout. À quand un réel debuggage ?

 

merci 

Bonjour, j’ai le même problème, si vous avez une solution je suis preneur !

Toujours le même problème. Et l’application ne redémarre pas à la fin d'un appel. 

Pénible

Bonjour tout le monde,

Certains appareils coupent Deezer par défaut lorsqu’on reçois une notification ou un appel, on peut vérifier cela en faisant Paramètres du smartphone > Applications > Paramètres des applications pour gérer chaque appli une par une, ou du côté de Paramètres du smartphone > Notifications > Paramètres avancés.

 

En ce qui concerne le bug de lecture, nos équipes sont au courant et essaient de trouver l’origine du problème. Pouvez vous me donner les informations suivantes afin que je les fasse remonter ?

  • quel appareil utilisez vous ?
  • quelle version de l’appareil (par exemple quelle version iOS) et quelle version de l’app ?
  • est-ce que le bug est apparu pour tout le monde suite à la mise à jour ?

Merci !

Bonjour tout le monde, 

🎉 Bonne nouvelle : le problème de coupure suite à des notifications a été résolu, vous pourrez écouter normalement via le car play avec la version 9.15.0.2 de l’app 🎉

Bonjour, 

 

toujours le même souci avec le Mirror screen pour Deezer. Chargement impossible, et depuis la dernière maj iOS on rencontre en plus une lenteur des commandes de l’appli via les boutons de la voiture ou de l’écran…. Bref c’est pire ! A l’aide !

Bonjour,

Je suis en version 9.26, et ça fonctionne toujours pas.

J’écoute la radio via Deezer et je dois donc à chaque fois écouter une publicité avant d’avoir accès à la radio. Cela devient insupportable. Je vous en prie, faites quelque chose !

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