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Réponse

bug création compte deezer famille


Bonjour,

je viens de prendre un abonnement Deezer famille, mais lorsque je veux créer un compte pour un membre de ma famille un message d’erreur s’affiche, que je fasse l’opération depuis mon téléphone ou le sien. 
 

Je ne peux donc pas bénéficier des 6 comptes de l’abonnement car un seul fonctionne. 
 

Merci d’avance.

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @nath444, voici un article qui pourrait aider à ajouter des membres à ton abonnement : Rejoindre et utiliser Deezer Famille avec un compte indépendant

Si tu rencontres encore des difficultés, je t’inviterai à te rapprocher directement de notre support. :)

 

1 commentaire

Lea.Deezer
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  • Community Manager
  • Réponse
  • November 5, 2023

Bonjour @nath444, voici un article qui pourrait aider à ajouter des membres à ton abonnement : Rejoindre et utiliser Deezer Famille avec un compte indépendant

Si tu rencontres encore des difficultés, je t’inviterai à te rapprocher directement de notre support. :)