include
Skip to main content

Pourquoi j’ai des titres dans ma playlist coup de cœur que je ne peux pas retirer j’ai beau faire tout ce que je peux je ne peux pas les retirer ils reviennent à chaque fois que je rafraîchit et que je relance l’application que faire? aidez-moi au plus vite s’il vous plaît Car la ca devient vraiment agaçant à force

Bonjour @Croqueprune, quels sont le modèle de téléphone, la version d’iOS et celle de l’application Deezer ?


Iphone 11 / 14.5


Mais cela ne vient pas du tel car nous sommes plusieurs membre sur le family et cela se produit chez nous tous...plutôt de mon profil, non ? De plus, le profil de “Yanis” a encore des pubs ? En Premium ?


Bonjour @Croqueprune, merci pour ton retour, il semble que cela touche également des utilisateurs sous Android, il s’agit d’un problème de notre côté, je vais en parler aux équipes. Concernant les publicités, peux-tu me donner des exemples ? S’agit-il de publicités visuelles ou audios ? Quand interviennent-elles ? Pourrais-tu me donner le numéro de la version de Deezer ?