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bug coups de coeur

C
One Hit Wonder

Pourquoi j’ai des titres dans ma playlist coup de cœur que je ne peux pas retirer j’ai beau faire tout ce que je peux je ne peux pas les retirer ils reviennent à chaque fois que je rafraîchit et que je relance l’application que faire? aidez-moi au plus vite s’il vous plaît Car la ca devient vraiment agaçant à force

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4 commentaires

K
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  • Kevin Deezer
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  • 5534 commentaires
  • May 8, 2021

Bonjour @Croqueprune, quels sont le modèle de téléphone, la version d’iOS et celle de l’application Deezer ?

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
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  • May 8, 2021

Iphone 11 / 14.5

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  • May 8, 2021

Mais cela ne vient pas du tel car nous sommes plusieurs membre sur le family et cela se produit chez nous tous...plutôt de mon profil, non ? De plus, le profil de “Yanis” a encore des pubs ? En Premium ?

K
Ultimate Superstar
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  • Kevin Deezer
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  • May 9, 2021

Bonjour @Croqueprune, merci pour ton retour, il semble que cela touche également des utilisateurs sous Android, il s’agit d’un problème de notre côté, je vais en parler aux équipes. Concernant les publicités, peux-tu me donner des exemples ? S’agit-il de publicités visuelles ou audios ? Quand interviennent-elles ? Pourrais-tu me donner le numéro de la version de Deezer ?

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
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