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Réponse

Aucun titre dans cet album

V
One Hit Wonder

Bonjour 

 

Depuis ce matin la plupart des albums que j’écoute régulièrement ne fonctionnent plus, lorsque je veux les écouter, l’album s’affiche et quand je clique dessus, cela me dit que cet album ne contient aucun titre.

Connaissez vous ce problème ? Merci 

Meilleure réponse par Axouuu

Bonjour @Victor.Picault 

Nous aurions besoins de plus d’informations.

  • Sur quel appareil se produit ce bug ?
  • Avez-vous la dernière version de l’application Deezer installée ?
  • Essayez de vider le cache de l’application dans les paramètres de votre appareil iOS ?

Bien à vous

    J

    3 commentaires

    Axouuu
    Ultimate Superstar
    • Axouuu
    • Ultimate Superstar
    • Réponse
    • August 17, 2022

    Bonjour @Victor.Picault 

    Nous aurions besoins de plus d’informations.

    • Sur quel appareil se produit ce bug ?
    • Avez-vous la dernière version de l’application Deezer installée ?
    • Essayez de vider le cache de l’application dans les paramètres de votre appareil iOS ?

    Bien à vous

    Chloé-Deezer
    V
    One Hit Wonder
    • Victor.Picault
    • Auteur
    • One Hit Wonder
    • August 18, 2022

    Bonjour 

     

    Je suis sur un IPhone 13 Pro Max

    Je viens d’installer la dernière MAJ et j’ai vidé le cache mais rien de plus. 
     

    Merci 

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
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    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • August 19, 2022

    Merci pour ton retour @Victor.Picault, et merci d’avoir tenté ces premières étapes de dépannage. as-tu essayé de réinstaller l’app complètement ?

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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