Répondu

Associé deezer à sonos


Bonjour, 

Je viens d'acquérir une enceinte sonos S.L que j'ai installé.

Problème, je n'arrive pas à associer deezer à sonos, une page s'ouvre pendant 1ou 2 secondes et me renvoi dans les paramètres sonos sans que deezer n'ai été ajouté. La manipulation à été faite plusieurs fois.

J'ai contacté le service sonos avec qui j'ai réessayez et réinitialiser plusieurs fois l'app sonos ainsi que l'app deezer mais rien n'y fait.

Pour info j'ai un abonnement deezer family. 

Pouvez-vous m'aider à régler le problème s'il vous plaît?

Merci 

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Meilleure réponse par Samuel Dupin 24 November 2022, 21:12

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3 commentaires

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Bonjour,  pour l'instant,  il faut télécharger l'application sonos pour connecter votre enceinte sonos à deezer :/ 

 

Bonjour,

L'application est installée mais cela ne fonctionne quand même pas. 

Les deux appli on été desinstallé puis réinstallé pour repartir à zéro mais cela ne fonctionne quand même pas.. 

Au moment d'ajouter deezer dans sonos ça fait mine de fonctionner mais ça se coupe et ça me re transfert dans les paramètres sonos sans que deezer n'ai été ajouté.

Es mon smartphone ? Ma connexion internet ? 

Merci 

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Bonjour,  je vous invite à contacter le 👉Support deezer 👈  qui pourrait peut être vous aidez .

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