Bonjour,
L’application Deezer ne fonctionne depuis la nouvelle version Deezer proposée le 19 mai 2023 sur IOS (nous avons actuellement la version IOS 15.1).
Mon mari a le même problème.
Nous avons éteint puis rallumé notre téléphone, en vain.
Nous avons désinstallé puis réinstallé l’application Deezer, en vain.
Ce n’est pas une bonne idée de proposer une telle mise à jour le week-end de l’ascension et impossible de contacter qui que ce soit pour remonter le problème.
Bonjour,
si vous êtes en iOS 15.1, pouvez-vous essayer de mettre à jour en 15.7.x? Peut-être que ça vaut la peine d’essayer.
bon week-end.
Je ne suis pas encore passée sur la version 15.7.? car il ne me reste plus beaucoup de place sur mon téléphone…
Deezer aurait dû au moins préciser quelle version IOS est compatible, ce qui m’aurait évité de faire cette mise à jour.
Bonjour,
je ne sais pas si ça règle le souci, mais c’est une piste. Et généralement c’est mieux de faire les mises à jour pour des raisons de sécurité.
par ailleurs, iOS devrait vous proposer d’effacer des applications temporairement pour faire la mise à jour et les réinstaller ensuite.
En espérant que ça marche!
Nouvelle mise à jour proposée aujourd’hui.
J’ai de nouveau accès à l’application ! Ouf !
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