Bonjour,

@Kevin Deezer c’est cadeau c’est pour toi ^^

Bonne soirée

Bonjour petite precision ce probleme n’est qu’avec deezer, Airplay fonctionne avec youtube et mes videos. La barre son est une JBL 9.1

→ 

Bonjour @Fabmaeu, pourrais-tu me donner la version de l’application Deezer ?

Bonjour la version est 8.40.0 (8.40.0.3)

Bonjour @Fabmaeu, pourrais-tu tenter simplement de désinstaller l’application, de redémarrer ton iPhone puis de la réinstaller ?

Bonjour, c’est une des premières choses que j’ai essayé mais sans résultat

Bonjour, je me renseigne auprès de l’équipe pour savoir s’il y a un moyen de dépanner cela et je reviens vers toi.

Bien à toi

Bonjour j’ai du nouveau après avoir contacté le fabricant et le revendeur et avoir fait de nouveau test

meme en m’assurant d’être en 2,4 GHz via mon iPhone en partage de connexions meme problème 

sur iTunes la musique passe bien sans probleme

 Je pense donc que c’est un problème de compatibilité entre Deezer et JBL qu’en pensez vous ?si c’est le cas une maj du côté de jbl et/ou Deezer règlerait  le problème ? Est ce prévu ?

salutations

Bonjour @Fabmaeu, deux questions de la part de l’équipe : est-ce que tu vois sur ton écran la lecture du titre se faire normalement alors qu’aucun son ne sort de ton enceinte ? Qu’est-ce qui se passe si tu démarres un titre sur ton iPhone et seulement ensuite actives AirPlay ?

Bonjour,

La lecture du titre se fait normalement je vois le temps défiler et si je lance un titre sur mon iPhone il se lance et dès que sélectionne mon enceinte en AirPlay le son se coupe ma barre son indique AirPlay mais aucun son ne sort.Si je passe sur la radio via Deezer le titre se mets en pause et la radio fonctionne en airplay sur ma barre de son.En repassant sur le titre le son se coupe à nouveau !  

Ton enceinte est bien en 9.1 ?

C’est une jbl 9.1 mais elle marche aussi en stéréo  

Une maj est prévue ? Bizarre que cela fonctionne avec d’autres fournisseurs de musique en streaming !

Tu as donc pu tester également en stéréo ? Même problème ? L’équipe pensait que le 9.1 pouvait en être la cause.

Le problème n’est pas le 9.1 puisque j’ai la radio qui fonctionne en AirPlay et oui ma barre fonctionne en stéréo . D après le fabricant le problème vient bien de Deezer puisque l’air play fonctionne avec YouTube mes vidéos fonctionne aussi avec le son en AirPlay . Je repose mes questions est ce un problème de compatibilité jbl/Deezer une maj est elle prévue ? Pourquoi cela fonctionne avec iTunes ? Dois je essayer chez vos concurrents Spotify ?

Merci pour le retour. A ma connaissance une mise à jour n’est pas prévue pour le moment, il se peut qu’il y ait un problème de compatibilité avec cet appareil au travers d’AirPlay. Que cela fonctionne bien avec iTunes se comprend du fait qu’AirPlay est une technologie développée pour Apple. Malheureusement je n’ai pas de solutions alternatives à proposer.

Merci quand même