360 by Deezer inaccessible sur iOs (iPhone, iPad)

Forum|Forum|5 years ago
June 16, 2021
2 commentaires
442 vues

Bonjour,

Cela fait désormais plusieurs mois que l’appli est inaccessible aussi bien sur iPhone que sur iPad (sous iOS 14.7 actuellement mais avec les versions antérieures, c’était déjà le cas) avec systématiquement le message “un problème est survenu, le serveur a rencontré une erreur”. Je précise que je dispose d’un abonnement Deezer Hifi.

Cordialement.

Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.

Meilleure réponse par pycuperlier

Bonjour Etienne,

j’avais déjà essayé, sans succès. Mais sans me déconnecter pour autant de l’appli Deezer, ce que j’ai fait cette fois-ci et là miracle : l’appli 360 by Deezer est de nouveau opérationnelle ! J’ai toutefois du mal à comprendre comment il peut y avoir un lien entre les 2 applis…

Merci pour votre réponse, bonne fin de journée.

Etienne

Ultimate Superstar

Bonsoir,

De mon côté, j’ai pu reproduire le problème, et le solutionner !!

Déconnectez-vous, reconnectez-vous et normalement, ça repart !!

Bonne soirée

Je suis utilisateur de Deezer comme vous, je passe juste un peu de mon temps à aider les autres ;)

P

pycuperlierRéponse

Hitmaker

Bonjour Etienne,

j’avais déjà essayé, sans succès. Mais sans me déconnecter pour autant de l’appli Deezer, ce que j’ai fait cette fois-ci et là miracle : l’appli 360 by Deezer est de nouveau opérationnelle ! J’ai toutefois du mal à comprendre comment il peut y avoir un lien entre les 2 applis…

Merci pour votre réponse, bonne fin de journée.

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