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Roadie
March 4, 2018
Réalisée

Mode Hors connexion sur l'application pour Ordinateur

Pourquoi je ne peux pas utiliser la version beta pour écouter ma musique hors connection. Merci.

41 commentaires

Roadie
November 6, 2018
Bonjour,
j'ai téléchargé l'appli deezer sur mon PC. J'ai un abonnement deezer. Pourtant, lorsque je lance l'appli hors connexion (dans le train par exemple) j'ai une page d'erreur me demandant de me connecter. Si je me connecte à la wifi (dans le TGV) l'appli refuse mes identifiants gmail qui sont pourtant bons (je peux me connecter avec ces mêmes identifiants sur le deezer online avec la WIFI). Le but de l'appli est de télécharger de la musique pour pouvoir l'écouter hors connexion.
Quel est le problème ? Comment puis-je lancer l'appli deezer hors connexion pour écouter ma musique téléchargée ?
Jay,
Leila
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
November 20, 2018
Bonjour,
j'ai téléchargé l'appli deezer sur mon PC. J'ai un abonnement deezer. Pourtant, lorsque je lance l'appli hors connexion (dans le train par exemple) j'ai une page d'erreur me demandant de me connecter. Si je me connecte à la wifi (dans le TGV) l'appli refuse mes identifiants gmail qui sont pourtant bons (je peux me connecter avec ces mêmes identifiants sur le deezer online avec la WIFI). Le but de l'appli est de télécharger de la musique pour pouvoir l'écouter hors connexion.
Quel est le problème ? Comment puis-je lancer l'appli deezer hors connexion pour écouter ma musique téléchargée ?
Jay,


Bonjour,

Quelle est ta version de Windows ?
#WeAreDeezerCommunity
Roadie
December 17, 2018

Bonjour !
J'attends toujours le mode hors connexion pour Mac. Avez-vous un délai, une date ? Aussi, y aura-t-il un égaliseur sur le logiciel d'écoute ?
Merci par avance pour vos réponses !
Bonjour @Reath ! J'ai déplacé ta demande dans un sujet similaire, apparement vous êtes plusieurs à attendre ce mode hors-connexion.

Nous ne manquerons pas de vous dire dès que nous aurons plus de nouvelles de nos développeurs sur le sujet.


Bonjour, toujours pas d'avancée pour le mode hors connexion, sur mac...?
One Hit Wonder
December 17, 2018
Bonjour,

Je suis sidéré de voir comment votre équipe technique gère ses projets, en étant incapable de donner une date de développement (ce qui est la BASE de tout développement). Vu le manque d'intérêt qu'ils semblent donner aux utilisateurs de Deezer, pour des fonctionnalités pour le moins basiques (on parle d'écouter sa musique en Off, pas de coder un alunissage !) que votre concurrent principal propose depuis belle lurette, je me pose vraiment la question de ma fidélité vis-à-vis de votre entreprise.

Sans nouvelles d'ici un mois, je quitterai définitivement Deezer après plusieurs années d'écoute gratuite et payante. Si vous pouvez vous passer de 15€ par mois, ne répondez pas!

Musicalement,
Hitmaker
December 17, 2018
Bonjour,

Je suis sidéré de voir comment votre équipe technique gère ses projets, en étant incapable de donner une date de développement (ce qui est la BASE de tout développement). Vu le manque d'intérêt qu'ils semblent donner aux utilisateurs de Deezer, pour des fonctionnalités pour le moins basiques (on parle d'écouter sa musique en Off, pas de coder un alunissage !) que votre concurrent principal propose depuis belle lurette, je me pose vraiment la question de ma fidélité vis-à-vis de votre entreprise.

Sans nouvelles d'ici un mois, je quitterai définitivement Deezer après plusieurs années d'écoute gratuite et payante. Si vous pouvez vous passer de 15€ par mois, ne répondez pas!

Musicalement,


Bonjour,
Très bons arguments elijuliodu59, et oui ça commence à être long. La promesse d’une écoute Off commence à ressembler à des paroles en l’air et à de la drague et on commence à se sentir dûpés. Il faudrait vraiment faire quelque chose, là... J’ai décidé de m’inscrire en tenant compte de cette écoute Off à venir mais qui ne vient pas !
Musicalement,
Leila
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
December 18, 2018

Bonjour,

La nouvelle application de bureau est disponible depuis quelques jours, et elle gère le mode hors connexion : https://www.deezer.com/fr/download

Le déploiement est progressif et sera total d'ici la fin de la journée, si vous voyez toujours l'ancienne réessayez donc un peu plus tard. ;)

Bonne journée et bonnes fêtes.

#WeAreDeezerCommunity
Hitmaker
December 18, 2018
Bonjour,
Eh bien tout arrive... Je prends ça comme un cadeau de fin d'année, alors merci !
Bonnes fêtes à tous !
One Hit Wonder
December 18, 2018
Waouuuw merci Leila. Je venais de télécharger l'appli concurrente mais... j'aime bien me dire que je donne des sous à une boite française. On verra bien ce que ça donne :)

Par contre, et c'est un problème récurrent, essayez de motiver vos chefs de projets à se faire un calendrier. Et le partager aux utilisateurs permettrait vraiment de calmer les esprits ! C'est vrai que votre appli est moins performante que vos concurrents. C'est donc un choix que de préférer Deezer à S****y. Soyez-en conscients SVP =D

Allez, petit test : savez-vous quand la version Linux sortira? Mon père est un irréductible pingouin addict, et on partage le compte Famille.

Merci d'avance!

Bien à vous.
Leila
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
December 18, 2018

Merci beaucoup pour ce message @eljuliodu59, le retour d'informations précises et fiables des équipes de développeurs est vraiment quelque chose qu'on essaye d'améliorer et de pousser, j'espère obtenir des résultats rapidement sur divers sujets. :)

Merci et bonnes fêtes. 💖

#WeAreDeezerCommunity
One Hit Wonder
December 18, 2018
Eh bien bon courage ! J'ai cru comprendre que vous étiez rentrés en fonction depuis peu. Les dév sont parfois durs à mettre dans le rang, mais ça vaut la peine.

L'appli est pas mal du tout d'ailleurs. Ne leur dites pas, ils pourraient prendre la grosse tête ;-p

Bonne fêtes!