Lecture aléatoire sur Alexa

Bonjour @Eric L , 

Merci pour ce nouveau témoignage sur la communauté ! 

Je le fais remonter aux équipes, et te souhaite un excellent week end. 

Sérieusement, les réponses gentillettes qui laissent croire qu'écrire sur ce forum sert à quelque chose ! Plutôt que nous promettre des supers nouvelles fonctionnalités il y a plus de 6 mois, il faudrait clairement que la fonction lecture aléatoire soit effective. C'est vraiment se moquer du monde que croire que mettre une réponse qui n'apporte rien va satisfaire des clients qui payent depuis des années un service qui est incapable d'apporter en 2 ANS une évolution basique que tout le monde attend. Merci de ne pas répondre à ce coup de gueule bien légitime, si c'est pour ne pas donner de délais de mise en œuvre effective.

PS : community manager ce n'est pas que mettre un petit mot sous chaque commentaire, mais aussi savoir faire de la médiation entre une communauté de clients et une entreprise qui semble délibérément choisir de ne pas répondre à leurs attentes et pour le coup Deezer et Alexa c'est zéro !

Bonjour @VinsK , 

Je suis navrée que nous soyons pas à la hauteur de tes attentes sur tous les plans que tu mentionnes.

Vis a vis de la Communauté, nous tendons à être clairs et honnêtes en fonction des informations que nous obtenons au fur et à mesure. 

Bonne journée 

Bonjour Mareen,

Je viens de voir que Deezer s’apprête à augmenter ses tarifs :

https://www.lefigaro.fr/medias/deezer-s-apprete-a-augmenter-ses-prix-en-france-20211213

Pouvez-vous nous dire ce qu’il en est de la Skill Alexa et de la lecture aléatoire, car niveau innovation et écoute des utilisateurs j’ai bien du mal à être convaincu…

Dans l’espoir d’une réponse qui m’évite d’aller voir ailleurs

Après plus de deux d’attente j’ai finalement trouvé une solution simple à ce problème :
https://www.tunemymusic.com/fr/

Vous pourrez l’utiliser pour transférer gratuitement les mille premiers titres de vos playlists entre vos fournisseurs de solution de streaming musical.

Best answer ever! Je viens de transférer ma playlist sur Amazon Music et tout roule! Not cool Deezer, not cool… ça ne donne pas envie de continuer de payer un abonnement

Bonjour,

Avons-nous une date de mise en route de la fonction aléatoire ? Vu le prix payé, c’est tout de même aberrant que cela ne soit pas encore proposé...

Bonjours @MadameGeek, je me renseigne et je reviens vers toi si j’en sais plus :)

Je paie 18€ par mois, c'est juste lamentable !

C’est vrai qu’avec un prix aussi élevé, on devrait avoir un service de meilleure qualité. Pas de mode aléatoire sur Alexa, c’est une blague ???? On ne peut pas ajouter des titres à une playlist depuis Alexa, Ce qu’on peut faire avec Apple Music, qui coûte moins cher et a une meilleure capacité audio. Heureusement qu’il y a le flow pour sauver tout ça ! Au lieu de faire des redesign inutiles, pourquoi ne pas simplement améliorer l’expérience utilisateur ?