Bonjour ! Idée bien prise en compte et tu as mon vote ! 

Merci ! 

Bonjour @TedGrassman !

Avec mon collègue Rudi, on a continué à pousser cette idée, elle était particulièrement populaire sur la communauté anglophone. 

On a eu une décision tranchée cette semaine : c’est un non, désolée ! 

Nos équipes ont décidé de ne pas travailler dessus.

Elles rappellent qu’il est très facile de commencer une nouvelle liste d’attente, notamment en démarrant le Flow.  Son démarrage efface toute la liste d’attente, et y laisse seulement le titre en cours de lecture.

Voilà ! Merci en tout cas. 

Bonsoir,

c’est franchement dommage, je fais tout pour essayer d’aimer deezer parce que c’est français mais vous ne me rendez pas la tâche facile… Je ne vois pas ce que ça vous coûterait de rajouter une fonctionnalité si simple ?! Bref je suis assez déçu, malgré toutes les mises à jour, l’application sur mac bug énormément, quand je clique sur un titre c’est un autre qui se lance, quand j’essaie de créer une playlist, elle disparait etc. 

Mais je trouve que cette histoire de liste d’attente c’est quand même embettant, on ne peux pas l’utiliser, dès que je clique sur un titre l’application ajoute automatiquement 100 titres de ce chanteur à la liste d’attente donc si je rajoute un titre à la liste d’attente il est noyé au milieu de 99 autres titres que je ne comptais pas écouter… en bref si on veux se faire une vrai liste d’attente comme la concurrence le fait très bien (spotify pour ne citer personne) on est obligé de créer une playlist à chaque utilisation…

Bref, ça me fait plaisir de payer une plateforme française, mais c’est vraiment le seul argument qui me fait rester chez vous pour l’instant et mon patriotisme a des limites, faire payer pour un produit défectueux avec si peu de fonctionnalités ce n’est pas très fidélisant.

J’espère sincèrement que l’application mac va beaucoup s’améliorer, car aujourd’hui (j’ai fais toutes les mises à jour de deezer et de mon mac aussi, qui a à peine 1 an) elle bug beaucoup trop et présente trop peu de fonctionnalités.

Bonjour @Jean Mayeur ,

C’est vrai, c’est souvent ennuyeux d’avoir une file d’attente complète alors qu’on ne veut écouter qu’un seul titre 

Il y a quand même un moyen pour contourner le problème… mais pas avec l’application, puisque Deezer ne nous en fournit pas le moyen. Avec les outils d’un navigateur… donc en passant par le site web, on peut faire un clic droit sur le titre qu’on veut écouter et choisir “Ouvrir dans un nouvel onglet”. Dans le nouvel onglet Deezer, il n’y a bien qu’un seul titre dans la file d’attente 

Je sais que cette solution ne satisfait pas tout le monde, car certains préfèrent utiliser l’application, mais personnellement je trouve beaucoup plus facile d’utiliser le site web grâce entre autre à cette possibilité.

 Dans l’idéal, il faudrait avoir des cases à cocher à côté de chaque titre de la file d’attente, pour pouvoir sélectionner tout ou seulement certains titres à effacer ou ajouter à une playlist. Avec le système des cases, il suffirait de tout sélectionner puis désélectionner le titre que l’on veut écouter, et effacer le reste… comme sur les pages albums ou playlists sur ordinateur. Sur la file d’attente, il n’y a actuellement qu’une croix à côté de chaque titre. Donc remplacer la croix par une case  … Et justement, il existe déjà une suggestion pour cela. N’hésitez pas à y rajouter un vote si l’idée vous conviendrait  :

Bonne journée 

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EDIT longtemps après… : Si on peut toujours ouvrir dans un nouvel onglet le lien d’un album ou d’un artiste, ce n’est plus possible pour les titres, qui ne sont plus considéré comme des liens par les navigateurs, et ce, depuis que l’image de l’album a été ajoutée. Dommage de ne pas les avoir maintenus en tant que liens.

Sur spotify, les suggestions ne sont pas mises dans la file d’attente. Pourquoi ne pas faire pareil?

Autre point horrible.. on fabrique sa file pour écouter ce qu’on veut. On lance un titre (par erreur) et la file est vidée… Sur spotify, le titre s’ajoute en premier place dans la file… c’est bien plus malin!   

Bonjour,

Idée que je suis surprise de ne pas avoir trouvée dans les suggestions déjà postées : avoir la possibilité de vider la file d’attente entière sans devoir supprimer tous les titres un par un. J’ai cherché un peu partout, et aucune solution trouvée (que ce soit sur téléphone ou ordinateur)!

Merci ! :)

Bonjour @loumougins,

Merci beaucoup pour ton message ! 

L’idée existait déjà, tu n’as simplement pas dû la trouver. 

J’ai déplacé ton message par ici, je te laisse lire les réponses.

Merci et à bientôt !

Bonjour,

Je découvre ce Blog et je suis EFFARE de cette réponse, je suis furieux !

La réponse de Deezer est “ Pas la peine d’un bouton effacer liste d’attente car on peut se débrouiller en écoutant le flow” - On voit bien la logique entre le Flow et le la liste d’attente !!!!! $`$ù###

Ca fait 30mn que j’essaye de vider ma liste d’attente de 500 fichiers car en plus il y a un BUG et la lecture des pistes est décalée.

Il faudrait dire aux équipes de Dev de se préoccuper des utilisateurs ! L’ergonomie d’une application c’est de permettre à l’utilisateur de trouver les fonctions dont il a besoin intuitivement sans tâtonner pendant des heures et perdre du temps à lire des blogs.

Sincèrement je supporte et je fais la promotion Deezer depuis longtemps auprès de mes amis :

• C’est une réussite Française
• J’y trouve  toutes les musiques dont j’ai besoin
• Il y a quelques années c’était au top

Mais les applications clientes n’évoluent pas et ne sont pas au niveau de la concurrence.

• Pas de support natif de sortie SONOS
• Gestion des favoris buggée (iPhone)
•  Mauvaise ergonomie générale (ex bouton vider liste d’attente) ou tout sélectionner puis retirer

L’amélioration de ces points ne nécessite pas une effort démesuré,  S’il vous plait faites un effort.

C'est très intuitif comme solution

Deezer les rois de l'UX! Vous avez les mêmes ergonomes que la SNCF?

Je confirme que ce simple bouton changerait grandement l’utilisation de Deezer !!!! 

On a eu une décision tranchée cette semaine : c’est un non, désolée ! 

Nos équipes ont décidé de ne pas travailler dessus.

Elles rappellent qu’il est très facile de commencer une nouvelle liste d’attente, notamment en démarrant le Flow.  Son démarrage efface toute la liste d’attente, et y laisse seulement le titre en cours de lecture.

Voilà ! Merci en tout cas. 

Quoi nan mais vous vous foutez de notre gueule ou c’est comment ??

Ca fait 20 minutes que j’essaie de démarrer une nouvelle liste de lecture vide à partir d’un titre, ou à partir de n’importe quel mécanisme en fait, mais je ne trouve pas comment faire sur l’app Desktop.

Et je ne suis pas un néophyte en UX et interface utilisateur, je suis dev donc je pense que si je n’y arrive pas au bout de 20 minutes ya quand même un soucis.

Merci de simplement permettre de vider la liste de lecture …

En attendant je retourne sur Spotify

“ Avec mon collègue Rudi...”. C’est bien, prenez vos décisions à la machine à café sans vous soucier des utilisateurs (clients je le rappelle si ça dit quelque chose) et on va tous finir par aller chez Spotify.

Bonjour

Quand Deezer va nous permettre de supprimer cette liste en attente… depuis que je l’ai fait apparaitre j’enchaine les musiques que je n’ai pas choisies

Sans modification de L’equipe Deezer, je vais passer chez spotifive

L’herbe n’est pas vraiment mieux ailleurs, 

C’est vrai que ça manque clairement. Bon pour le coup, l’interface est trés rapide, je viens de supprimer manuellement 300 titres en seulement 30s en cliquant comme un bourrin sur la croix du premier titre.

L’interface de Deezer relève de choix marketing qui nous échappent et non d’une volonté réelle de faciliter ou de prendre en compte les demandes utilisateurs.

La fonctionnalité demandée dans ce post demande combien de temps de dev ? Aller, on va dire 1 Jour en étant ultra généreux, et beaucoup moins si c’est intégré au sein d’une release avec d’autres mises à jour... Ca coute plus cher de se poser la question de la mettre ou pas au backlog !

A tous les partisans de cette fonctionnalité, je vous invite à pousser un sujet que j’ai ouvert il y a quelques mois et qui est passé en “discussion en cours” pour essayer d’accélérer les choses.

Bonsoir,

Deezer n’est plus Français depuis 2016 :-(

Le site d’écoute en ligne Deezer n’est plus français | France Musique (radiofrance.fr)

Franck

Bonjour,

En cherchant moi aussi comment vider la file d’attente, je suis tombé sur cette discussion. Que dire, la réponse est tellement typique des réactions des informaticiens… “Expliquez-moi ce dont vous avez besoin et je vous expliquerai comment vous en passer”
Quel dommage.