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Guitar Hero
September 3, 2018
Réponse officielle de Deezer

Différente connexion et mot de passe pour les profils Famille

Bonjour,

Je voudrais suggérer la possibilité de créer des mots de passe pour chaque profil créé avec le compte famille.
Les avantages serait nombreux :
  • éviter de couper sa musique lorsque qu'un membre de votre famille switch sur votre profil et lance la lecture
  • éviter de "dérégler" votre flow lorsqu'un membre de votre famille switch sur votre profil et écoute de la musique diverses et variée
  • éviter qu'un membre de votre famille modifier votre information personnelle sur "mon compte"
  • éviter qu'un membre de votre famille supprime votre compte famille par inadvertence
Je propose donc plusieurs solution technique :
  • Soit le gérant du compte famille peut créer un mot de passe pour chaque profil et ainsi le membre de votre famille pourra se connecter tout seul sur deezer (et ne pas avoir besoin d'appeler le gérant :"c'est quoi ton mot de passe deezer?")
  • Soit le gérant du compte famille peut associer des comptes deezer déjà existant dans sa famille
  • Soit le gérant dispose d'un mot de passe pour lui (accès à son compte, info perso etc..) et d'un mot de passe famille permettant aux membres de sa famille de switcher d'un profile à un autre sans pour autant accéder aux informations sensible du compte principal
J'espère que cette idée sera appréciée de tous ceux qui disposent d'un compte famille et qui n'ont pas toujours des pro en informatique qui manipule des smartphones ou ordinateurs ;)

Merci
Réponse épinglée par Leila

Bonjour, nous sommes la semaine prochaine mais je ne vois pas de nouveauté…

ceci:

https://fr.deezercommunity.com/actualites-16/rejoindre-un-abonnement-deezer-family-est-maintenant-plus-simple-28053?postid=89610#post89610

 

Merci d’avoir partagé le lien de l’article @MATHÉO.YANN !

Effectivement, avec cette nouvelle option de lier un compte indépendant à l’abonnement Deezer Family, chacun peut donc bien se connecter avec ses propres identifiants.

N’hésitez pas à commenter l’article si vous avez des questions.

Merci à tous ! 

 

109 commentaires

Roadie
April 26, 2020

j'ai désactivé les contenus explicites mais il les voit quand même en grisé et en cliquant dessus il lui suffit d'aller réactiver les contenus explicites.

il n'y a aucune sécurisation...

par ailleurs pour le profil enfant, l'enfant peut tout de même accéder au paramètre qui permet de repasser au profil normal (pas kids)....
donc ça n'est pas du tout sécurisé
il suffirait de développer un mot de passe pour chaque profil pour accéder aux paramètres.

cela manque terriblement c'est dommage

Leila
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
April 26, 2020

Bonjour @casbu31 ! J’ai déplacé ton message par ici, on a déjà longuement discuté de la nécessité d’un système de connexion différent pour l’offre Famille et ça arrive bientôt.

Merci et bonne journée ! 

#WeAreDeezerCommunity
Roadie
April 27, 2020

bonjour avec un deezer famille n’importe quel profil peut changer le mail de contact et le mot de passe du profil admin

est ce normal y a t’il un moyen de sécuriser ?

merci 

Leila
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
April 29, 2020

Bonjour @jet32arp ! Ce n’est actuellement pas possible et c’est effectivement le fonctionnement normal de l’offre jusque là, mais ça va bientôt changer !

J’ai déplacé ton message par ici pour que tu sois averti quand on partagera plus d’informations ! 

Bonne journée. :slight_smile:

#WeAreDeezerCommunity
Roadie
May 4, 2020

Bonjour @jet32arp ! Ce n’est actuellement pas possible et c’est effectivement le fonctionnement normal de l’offre jusque là, mais ça va bientôt changer !

J’ai déplacé ton message par ici pour que tu sois averti quand on partagera plus d’informations ! 

Bonne journée. :slight_smile:

Si je suis deja connecté avec un compte famille pour ma conjointe et moi on pourra update les modes de connexions? Email d'une autre compte et leur propre mdp?

 

J'espere que c'est pour bientot parce que c'est vrai que c'est defaillant comme methode de faire

 

 

Leila
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
May 6, 2020

Salut @Anzer ! C’est pour bientôt et je devrais en principe pouvoir vous donner tous les détails ce mois-ci. :wink:

A très vite sur la Communauté !

#WeAreDeezerCommunity
Guitar Hero
May 8, 2020

Salut @Anzer ! C’est pour bientôt et je devrais en principe pouvoir vous donner tous les détails ce mois-ci. :wink:

A très vite sur la Communauté !


Bonjour, je viens de basculer avec la promo des 3 mois à 9,99. Et j’avoue avoir été surpris par cette gestion. Je suis tombé sur ce fil qui date de plus d’un an, et un problème toujours en cours de résolution, si je l’avais vu avant, j’aurais attendu quitte a perdre la promo.
Je ne comprends même pas qu’on puisse imaginer au départ ce genre de gestion, et qu’il faille plus d’un an pour résoudre ce problème.
@Leila j’espère que les détails de ce mois ci seront pour dire que c’est en service.
Bonne journée

Roadie
May 8, 2020

Bonjour,

j’ai la promo Famille 3 mois gratuits. La gestion des comptes secondaires est désastreuse.

Si vous ne faites rien d’ici 2 mois, je passe à la concurrence.

 

Axouuu
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
May 8, 2020

Bonjour @Starbolt :)

Encore un peu de patience :wink:
Un article sortira avec des informations sur le nouveau système.

Bonne journée !

Leila
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
May 9, 2020

Bonjour @alzeric et merci d’avoir pris le temps de nous écrire !

Il faut faire une petite nuance, ce n’était pas considéré comme un problème en cours de résolution puisque c’était le fonctionnement normal de cette offre. Il y a d’autres offres sur d’autres plateformes qui fonctionnent également comme ça, comme Netflix par exemple.

Ceci étant, face à la demande croissante de nos utilisateurs de changer ce système, nos équipes ont finalement décidé d’opérer des changements. :wink:

Les prochaines informations seront effectivement pour informer les utilisateurs de la mise en place du nouveau système.

Bonne journée !

#WeAreDeezerCommunity