Avez vous regarder dans les paramètres de la voiture -> connexion -> wifi ?

Cordialement,

Alors merci Raph car en effet, j'ai réussi à me connecter.

Garé devant mon domicile, j'ai réussi à capter de justesse le wifi domestique. Ce qui m'a permis de relancer la connexion avec l'App Deezer et d'arriver sur l'écran d'accueil avec mes playlists ! Donc un succès de ce point de vue !

Cela dit, je reste sur mon idée que je ne comprends pas pourquoi j'ai eu besoin de faire ainsi. Je suis toujours uniquement connecté au réseau via le partage de connexion de mon téléphone.

J'espère que c'était un simple bug qui nécessitait de refaire la manipulation une fois, et que je n'aurai plus le souci désormais.

Merci encore !

De rien !

Effectivement bizarre votre bug... au moins maintenant vous avez de nouveau Deezer :)

Raph

Alors confirmation qu'il y a bien un problème.

Dès que je ne suis pas connecté au wifi de chez moi, je n'arrive plus à accéder à Deezer. L'écran est vide, et impossible de me connecter comme sur les photos que j'ai envoyées.

Dès que je suis devant chez moi, ça fonctionne, mais je reviens toujours à l'étape de départ, où je dois taper le code affiché sur l'écran pour confirmer la synchronisation.

@Hugo.Deezer est ce que vous pouvez faire quelque chose pour moi ? Je vous ai envoyé mon adresse mail par MP l'autre jour. Merci par avance !

Bonjour,

Le picto WIFI + ? veut dire : WIFI actif et connecté à un réseau, mais sans accès internet ou connexion limitée. 

Si possible, avez-vous essayé le partage de connexion avec un autre téléphone ou alors vous supprimez votre partage et vous recommencez ? Je sais pas pratique mais souvent ça marche. 

Je mets également un lien  d’un fichier pdf de la doc technique de l’OpenR link - Bien utile pour comprendre tous les pictos et le fonctionnement. 

Bon courage,

Bonjour tout le monde,

Si ca peut aider j’ai aussi eu l’impossibilité de voir le contenu de l’app deezer, cela venait juste du fait que j’avais épuisé la conso du forfait orange de la voiture ! 

@Hugo.Deezer Désolé pour le ton de mon précédent message mais c’est vraiment frustrant d’avoir attendu longtemps cette app et de voir qu’elle n’est pas très fonctionnelle … 

J’ai qq question pour vous : 

• Est ce que qq chose va etre fait pour la consommation excessive de data faites par l’appli ?
• Avez vous une date pour une futur update ? 
• Pouvez vous nous dire quelles sont les améliorations principales qui sont prévue ?

Merci,

Cordialement,

Bonjour @tav80 ,

Par curiosité et pour essayer de répondre plus rapidement que Deezer, qu’elle est votre temps passé en voiture (donc deezer) par jour ? Et de combien de data avez-vous avec votre forfait mobile pour un partage de connexion ? 

J’ai bien peur que Deezer ne vous réponde d’augmenter votre forfait mobile pour avoir plus de data. Et surtout si il bride la consommation de l’application cela sera au détriment de la qualité audio donc peut être pas une bonne solution.
 

Bonne route :) 

Merci pour ces infos @ilariio et précisions @tav80 

J’ai en effet épluché la doc explicative, et oui l’icône du wifi avec le ? montre clairement un souci de connexion.

Est-ce que le fait que tout fonctionnait avant est aussi dû à la data offerte par Renault qui est maintenant épuisée ? Ca pourrait être logique, mais dans mon véhicule j’ai depuis longtemps désactivé le point d’accès “Renault hotspot” donc j’imagine que je n’utilisais pas cette data...

Bonjour @Fwenck ,

En fait ce pictogramme veut bien dire que vous êtes connectés à un Wifi mais que ce réseau ne vous fournit pas d’accès internet. Donc maintenant à voir à quel réseau vous êtes connecté quand vous êtes hors de chez vous (bien compris que vous arrivez à vous connecter à votre Wifi domestique).

Dans votre véhicule et dans les paramètres, c’est bien le nom de votre téléphone qui connecté ? N’hésitez pas à mettre en photo ce que vous voyez (plus facile pour nous de vous aider ^^)

Également et même question que pour @tav80, combien de data internet avez-vous avec votre forfait mobile ? 

J’essaie de balayer toutes les hypothèses :) 
Bonne route :) 

Bonjour @ilariio ,

Merci pour votre message. Je n’utilise la voiture que de façon ponctuelle surtout le we. Quand ca m’est arrivé j’ai fait un trajet Lyon Rennes (6h30 de route). J’utilise seulement le forfait embarqué.

Etant développeur, ce que je soupçonne c’est que quand on choisit un artiste par ex, toute la liste de lecture passe en téléchargement, ce qui peut représenter plus d’une centaine de morceau. Ce qui expliquerait aussi pourquoi le système est ralenti apres avoir changé d’artiste (dans mon ex).

J’ai pu utiliser longuement Spotifiy avant l’arrivée de l’app de Deezer et la consommation me semblait bcp plus maitrisé (je n’ai pas l’historique de consommation de data malheureusement) car je n’ai jamais eu de pb de data.

Apres ca me dérange pas de dépenser 5€ de forfait de temps en temps quand on a acheté une voiture à plus de 40k … Mais c’est juste que pour le coup cette consommation ne me parait pas justifié ! 

@tav80,

Merci pour votre retour d’expérience, je n’ai pas encore eu trop de trajet long pour tester Deezer. Pour ma part, je n’ai jamais utilisé le forfait Orange Internet on the move - seulement du partage de co pour naviguer dans Automotive.

C’est vrai que si à chaque fois qu’un artiste est joué, il y a un téléchargement de toute sa bibliothèque musicale, cela va poser problème et vite se voir également sur ma data .

Dans 1 semaine, je suis en vacances avec des longs trajets à faire et si je remarque la même chose que vous au point de vue de la data, je remonterai les infos ici. Également, il me semble avoir vu quelque part qu’1h de streaming musicale = 45 Mo mais à confirmer. 

J'ai lu sur un forum dédié à la Mégane que pour utiliser efficacement la data du téléphone, le mieux était d'utiliser la fonction point d'accès. J'ai regardé les paramètres de mon téléphone, il n'était pas activé (j'avais juste "partage de connexion via bluetooth" activé).

Je lance donc le point d'accès, avant de rentrer dans la voiture.

Ça marche immédiatement, l'icône sur l'écran montre bien le réseau sans le ? et sur l'écran de la voiture je vois bien que je suis connecté au réseau "Nothing", du nom de mon téléphone.

Sauf que ce soir, je refais la même manip, activer le point d'accès sur le tel avant d'entrer dans le véhicule... Et là plus rien, comme avant. Donc icône avec le ?, et quand je cherche les réseaux dans la voiture, mon téléphone n'apparaît pas…

J'ai refait encore une fois le test quelques heure plus tard, à nouveau chou blanc...

Bonjour @Fwenck,

Vous pourriez essayer de faire une "routine" sur votre téléphone.

Sur mon Samsung, j'ain une routine qui permet:

Si "bluetooth connecté à MY_CAR", alors "activer point d'accès/modem du téléphone"

Comme ca, à chaque fois que je rentre dans ma voiture, le point d'accès de mon téléphone se déclanche, et la voiture se connecte donc automatiquement en wifi à mon téléphone, et donc plus de prise de tête :)

Raph

Bonjour @Raph27 , et merci du conseil !

Malheureusement, j'ai déjà essayé, ayant lu aussi cette solution ailleurs, et ça ne fonctionne pas non plus.

Je commence à penser que le souci vient de mon téléphone, plus que de la voiture.

Pourtant, encore une fois, je ne comprends pas pourquoi j'ai toujours accès à Deezer avec Android auto classique. Il faut obligatoirement du réseau...

Bonjour @Fwenck 

Oui il faut du réseau pour Android Auto mais le fonctionnement n’est pas le même. Deezer tourne sur votre téléphone directement et Android Auto fait une duplication des fonctions sur l’écran du véhicule.

Pour ça, je pense à un problème avec votre téléphone et le partage de connexion entre lui et la voiture qui n’arrive pas à récupérer la data pour faire fonctionner Android Automotive. 

Avez-vous essayer avec un autre téléphone ? ou des fois supprimer votre partage et recommencer du début. 

Si vous voulez, vous pouvez envoyer ici une photo des paramètres de la voiture ainsi que ceux dans votre téléphone. Je ne suis pas spécialiste Android mais à plusieurs on devrait trouver :) 

Bonjour @ilariio et merci pour l’aide !

En effet je n’avais pas pensé à ça, mais AA est une simple réplication, donc vous avez raison, le souci vient du lien entre le téléphone et le véhicule.

J’ai lu hier sur un forum du site de Renault quelqu’un qui semblait avoir le même souci, et il a reçu comme réponse que le problème venait justement de… Android Auto ! Selon cette personne, si on a configuré que le téléphone se connectait automatiquement avec le véhicule pour lancer AA en bluetooth, il y a alors un conflit, et AAM ne peut pas tourner en même temps.

Je n’ai pas poussé plus loin pour le moment, pas eu le temps, mais je regarde là les réglages de mon téléphone concernant AA, je changé le réglage “lancer AA automatiquement” sur la position”par défaut (défini par le véhicule)” plutôt que sur “Si utilisé lors du dernier trajet”. Je verrai tout à l’heure en reprenant ma voiture si ça change quelque chose (en ayant pris soin d’activer mon automatisation créée sour Macrodroid qui consiste à activer de façon automatique le point d’accès de mon tel si celui-ci se connecte en bluetooth à la voiture). Ca devient très complexe en tout cas !

Si ça ne marche pas, j’essaierai de poster des captures d’écran pour demander de l’aide, merci en tout cas !

On avance petit à petit @Fwenck - ça va le faire.

Et oui, j’ai cru comprendre également que Android Auto et Automative avait un conflit et impossibilité de faire fonctionner les deux en même temps (Vu sur un Groupe Facebook de proprio Austral) . Si vous avez mis l’automatisation d’Android Auto dès que vous arrivez dans le véhicule mais que vous ne l’utilisez pas, peut être que le partage de connexion ne fonctionne pas car il donne la priorité à Android Auto. Une piste à creuser.

Au passage, ils auraient pu trouver un autre nom qu’Automotive car on s’y perd 

Eh bien merci à @ilariio et à @Raph27 pour les conseils et infos, puisque ça y est, ça marche enfin correctement !

J’ai contacté aussi l’assistance Renault multimédia via Whatsapp qui m’a confirmé qu’en effet, le problème venait bien du conflit avec Android Auto, la réplication d’écran étant incompatible avec Automotive et le partage de connexion.

J’ai bidouillé pas mal, je ne sais même plus comment j’ai fait concrètement, mais voilà, j’ai désactivé le lancement automatique de AA, j’ai bien configuré ma routine de point d’accès à l’entrée dans le véhicule, et maintenant l’app Deezer se lance.

Désolé aussi pour avoir vampirisé cette discussion qui s’éloigne du sujet de base, maintenant c’est réglé ! 

Du coup, je peux poser des questions sur les bugs de l’app :

• Quand je rentre dans le véhicule, sur l’écran splité avec Maps en haut, j’ai bien le widget Deezer en bas à gauche, mais la chanson en cours ne se lance pas, j’ai juste 3 boutons : piste précédente, coeur, piste suivante. Je dois à chaque fois aller sur précédent ou suivant pour forcer la mise route, et revenir ensuite sur la piste de départ (qui donc recommence au début). Est-ce normal ?
• Quand je fais une recherche dans l’app, j’ai un clavier qui s’affiche avec au-dessus un accès à la recherche vocale… Qui ne fonctionne pas “option indisponible en roulant” ?!
• Je tape ma recherche, mais je ne peux pas voir tous les résultats, c’est normal ? Par exemple je cherche Radiohead et je veux écouter leur album The Bends. Mais quand les résultats s’affichent, j’ai une liste de leur disco, limitée à 4 ou 5 entrées par exemple, je ne peux pas en voir plus ?
• Toujours ce souci des 3 points qui ouvrent un écran grisé pendant la lecture, rendant impossible l’accès aux fonctions repeat ou aléatoire.

J’arrête là 

Plus trop de réaction sur ce sujet…

@Hugo.Deezer des réponses à apporter aux différentes remarques ?

Changer le logo (qui de mon point de vue, n'a plus rien à voir avec Deezer...) c'est bien, avec une application fonctionnelle avec Android Automotive c'est mieux.…

Je passerai à Spotify début 2024, marre d'attendre 4mois pour des patchs.

Bonjour à tous,

De mon coté, je suis aussi déçu par certain comportement de l’application sur AAOS.

Outre le problème de relancement de la musique au démarrage de la voiture, j’ai un soucis lors de la navigation dans mes artistes favoris, le clic sur un artiste lance la lecture de ses “Top Titre”, mais ne permet pas de rentrer dans sa page, d’aller consulter la discographie puis de choisir la lecture d’un album en particulier.

Sur ce point, j’aimerai un comportement identique à l’appli Android, ou au site web, qui permet de consulter la discographie et de choisir l’album que l’on souhaites.

@d4ur4n 

On est d’accord, plein de bugs très pénibles…

Pour ce qui est de la recherche par album impossible, la seule astuce que j’ai trouvé c’est de lancer par recherche vocale. “Hey Google, joue moi l’album Silent Alarm de Bloc Party” et ça marche bien, il reconnaît (en tout cas dans la Mégane) facilement même les mots Anglais malgré mon accent parfois douteux.

Mais évidemment, il faut connaître le nom de l’album… Si tu souhaites découvrir un album d’un artiste que tu connais peu, ça ne fonctionne pas.

Et je n’ai toujours pas noté la moindre amélioration quant aux autres points que j’avais soulevés il y a plusieurs mois déjà. Très décevante cette app.

@Fwenck 

Oui, ça marche lorsque Google sait reconnaitre le nom de l’album et le nom de l’artiste, mais perso, j’écoute quelques artistes très peu connu que Google ne connait pas.

Et comme tu le dis, il faut connaitre par cœur tous les noms d’album de tous les artistes.

Bonjour,

Dans Android Automotive, si j’entre dans une playlist Deezer le bouton de lecture aléatoire est grisé.

Est-ce un bug connu ?

Bonjour,

Oui, j'en avais déjà parlé il y a plusieurs mois ici (je n'étais pas le premier il me semble), et zéro retour sur ce sujet... Comme sur tous les autres. Les membres de Deezer n'apportent plus aucune réponse depuis que l'App est développée.

Tu peux toujours faire une commande vocale, ça marche chez moi "hey Google, active la lecture aléatoire sur Deezer". Maisnil faut faire la manip à chaque redémarrage...