Deezer Connect (fonctionnalité de gestion des sorties audio et contrôle à distance)

@haile92 Carrément, j’utilise tout le temps la fonction de recherche dans mes favoris, HYPER pratique !

Les utilisateurs ont des besoins différents selon leur utilisation de l’application, merci en tout cas d’avoir pris le temps de nous faire ces retours positifs et merci pour ton soutien !  

Bonne journée et à bientôt ! 

Bonjour,

Après pas mal de temps à éplucher les forums (deezer et sonos), j’ai bien compris qu’il n’y a pas (et n’y aura pas) de deezer connect qui permettrait de choisir son périphérique de sortie audio depuis l’appli deezer.

Voilà moi j’aime l’interface deezer et souhaiterais pouvoir l’utiliser sur ma seule et unique enceinte Sonos Play 1. J’utilises mon PC ou mon téléphone qui est sur android.

Aussi j’aimerais comprendre si cela est possible ? et comment ? Le tout bien évidement sans utiliser le lecteur sonos que je n’aime pas du tout.

De ce que j’ai compris :

 - Possibilité de connecter un chromecast si l’enceinte à une entrée ligne (uniquement ?) ?

Ce qui n’est pas le cas sur la Sonos Play 1. Mais elle a un port ethernet. Existe t’il un moyen de connecter quelque chose sur le port ethernet pour que ce soit faisable ?

-Ça fonctionne avec un iphone grace a airplay 2 ?

Mais je suis sur android (et ça c’est non négociable =) ) et sur PC donc pas possible.

-Il faut choisir : soit Deezer soit Sonos ?

Si Deezer, utilisable uniquement avec des enceintes bluetooth ?

-Existe t-il une autre possibilité ? (bien évidement en utilsant l’appli Deezer et pas l’appli Sonos)

J'ai justement quitté Deezer pour Spotify alors que je préfère l'ergonomie de Deezer…

Je voudrais cette possibilité pour mon Sonos 

 Bonjour à tous !

 

Aujourd’hui c’est à mon tour de jeter des tomates sur les équipes de développement de chez Deezer ainsi que sur la communication chez Deezer 

 Ce message concerne aussi bien les Product Manager, que les développeurs   

 J’espère que ce message sera pris en compte sérieusement, comme les 23 autres retours publiés depuis l’annonce de l'abandon de la fonctionnalité, tant attendue depuis 2 ans 

Je vais aussi revenir sur les réponses de l’équipe produit sur ce sujet, Attendez quoi ?? Ah oui aucune réponse des équipes produits..  La peur des retours ? Je ne sais pas..

   J’espère vraiment un changement très rapide sur cette décision de l’avenir de cette fonctionnalité grâce à mon commentaire et une réponse de votre part (Vous, les Product Manager, pas les Community Manager, eux ne travaillent pas sur ce projet) sur TOUS les retours des utilisateurs sans aucune exception.

Et des explications sur votre erreur de stratégie et de communication commise 

 

 

Chapitre I - Les réponses “de Deezer” sur ce sujet
Bon, 1 an après la publication de l’idée, un gros coup d’espoir donné par @Leila (Notre Community Manager adorée  toi aussi @Kevin Deezer )

Quelques mois après, la réponse typique de chez Deezer :

   Annulation du projet qui été normalement en développement.. ça devient une habitude chez Deezer.. (malheureusement.. )

 Je rappelle aux utilisateurs que les Community Manager n’y sont pour rien pour ces réponses..
Les équipes Deezer refilent juste la patate chaude 

Je trouve que c’est un peu du foutage de gueule..
2 ans d’attente (pour certains utilisateurs) et pour finalement dire : “C’est pas possible, c’est trop dur pour nous, Bonne journée “

   À voir pour la suite de cette fonctionnalité.. (ou cette affaire)

 

 

Chapitre II - La concurrence et pertes d’abonnés (mots inconnus chez Deezer à ma connaissance)
 La concurrence.. Deezer est le seul grand service de streaming n’ayant pas cette fonctionnalité (même Tidal qui sont au fond du gouffre ont la fonctionnalité..) 

 La perte d’abonnés.. pour ça, je ne vais pas faire un long pavé, juste un petit dessin qu’un élève de 5eme pourrait comprendre (avec de jolies couleurs et de jolies flèches )

Une pensée aux utilisateurs qui partent chez la concurrence, à cause de cette fonctionnalité, qui n’est pas sur Deezer.. Assez dommage 

 

 

Chapitre III - Fin
  À voir si Deezer va prendre en compte nos commentaires, sur une fonctionnalité très attendue de la communauté, avec 2 ans d’attente..

Vous avez réussi à faire le mode nuit, pourquoi pas travailler sur Deezer Connect ?
Vous avez deux choix, vous travailler pour de bon sur cette fonctionnalité ou alors vous mettez encore l’idée de côté, et vous perdez encore des abonnés et la confiance de votre sérieux sur vos projets..

 Il serait temps d’attaquer la concurrence à coup dur et pas seulement en faisant des promotions pour les nouveaux utilisateurs..  

Et merde, la fonction “Connect” c’est la base sur une application de streaming, c’est un putain argument de vente.. 

Axouuu, un Deezer Legend.
Bonne journée à tous !

 

 

Pour répondre à la question de @MATHÉO.YANN, c’est par ici : https://en.deezercommunity.com/got-an-idea-50/remote-control-music-on-another-device-device-discovery-1043 (550 votes lol, je n’ai pas cherché sur les autres forums ^^)

Donc voilà, c’est clair, je vais annuler mon abonnement Deezer.

Vous conseillez quoi entre Spofity, Tidal et Qobuz ??

Merci!

Bonjour à tous  

Bon et bien cette fonction m'étant à moi aussi nécessaire, je repasse chez Spotify. 

Merci pour l'essaie gratuit, mais là vous n'assurez carrément pas. 

Cordialement 

sur le sujet “Événement exclusif : une session questions-réponses ce mois-ci avec les équipes de Deezer !”

J’attends comme vous tous ici une prise en compte de notre attente.

Heureux propriétaire d’un Marshall wifi multiroom, j’utilise un compte Spotify en parallèle de Deezer pour pouvoir utiliser le bouton avec 7 playlists préprogrammées :
 

quand le compte Spotify gratuit arrivera à expiration le choix de partir de chez Deezer sera dur mais nous n’aurons plus le choix si on veut utiliser normalement les nouvelles enceintes connectées.

Bonjour à tous et merci pour vos commentaires ! 

La conférence entre un groupe d’utilisateurs et nos équipes a bien eu lieu la semaine dernière, et un article a été publié. En voici l’extrait concernant “Deezer Connect” : 

Le “Deezer Connect” est la fonctionnalité la plus réclamée par la Communauté, qui offre la possibilité de transférer le flux musical sur l’appareil de son choix et surtout de le contrôler à partir de l’application mobile Deezer. 

 

Pourquoi avoir fait marche arrière ?
 

On comprend et on entend parfaitement votre demande.

Ce projet a été mis en suspens, il est beaucoup plus complexe qu’il n’y paraît. Il mobilise un certain nombre d’équipes et demande d’y consacrer beaucoup de temps et à 100%.

Deezer n’a pas la puissance de développement et les mêmes ressources que les autres compétiteurs, il faut faire des choix de priorisation.

Il y a effectivement des difficultés techniques qui représentent un travail énorme, on peut citer la nécessité de refactoriser le lecteur, de refondre nos systèmes API et SDK…

Il y a aussi d’autres contraintes à prendre en compte, comme les exigences en terme de service, ou les aspects légaux.

On a travaillé dessus, on s’est rendu compte que c’était un chantier énorme qui nécessite des pré-requis, on s’est concentré sur autre chose, notamment sur Chromecast.

En parallèle, le marché a évolué, notamment avec la systématisation de l’intégration d’AirPlay et Chromecast sur de nombreux appareils. Le sujet Chromecast concernait un nombre très important d’utilisateurs, on y a passé beaucoup de temps et fourni un gros travail sur l’intégration avec le nouveau protocole Google.

De manière générale, on réfléchit à faciliter les interactions avec différents appareils depuis l’application mobile. On pense notamment aux protocoles DLNA et UPNP,  plus discrets, mais que nos partenaires audiophiles commencent aussi à nous demander. 

Il n’est pas exclu de travailler sur le ‘Deezer Connect’, qui viendra probablement s’inscrire dans cette réflexion globale. De récentes évolutions chez Deezer permettent d’ailleurs de “rouvrir le dossier”.

L’article complet avec tous les thèmes abordés lors de la conférence est disponible par ici.

Concernant ce thème, la conférence a d’autant plus ravivé la discussion, on a bien insisté sur ce point et je continue d’insister en utilisant tous vos arguments.

Merci beaucoup et à bientôt !  

Bonjour à tous, merci @Leila pour cette remontée.

Deezer n’a pas la puissance de développement et les mêmes ressources que les autres compétiteurs, il faut faire des choix de priorisation.

c'est bien celà que l'on critique : certaines priorités de Deezer

Il y a effectivement des difficultés techniques qui représentent un travail énorme, on peut citer la nécessité de refactoriser le lecteur, de refondre nos systèmes API et SDK…

l'API privée n'est-elle pas en développement actif ? Que faut-il entendre par 'refactoriser le lecteur' ?

Il y a aussi d’autres contraintes à prendre en compte, comme les exigences en terme de service, ou les aspects légaux.

Les aspects légaux, toussssa, c'est déjà pris en compte pour l'utilisation de l'API actuelle, non ?

On a travaillé dessus, on s’est rendu compte que c’était un chantier énorme qui nécessite des pré-requis, on s’est concentré sur autre chose, notamment sur Chromecast.

Le Chromecast, juste au moment où Google abandonne le Chromecast Audio ? Et entre nous, quid de la qualité d’écoute du Chromecast. Digne de la hifi…… ?

De manière générale, on réfléchit à faciliter les interactions avec différents appareils depuis l’application mobile. On pense notamment aux protocoles DLNA et UPNP,  plus discrets, mais que nos partenaires audiophiles commencent aussi à nous demander.

Comme si ça allait nous rassurer... UPNP/DLNA, un projet abandonné en 2017 par le consortium. Pourquoi Deezer semble toujours se tourner vers des technologies en phase d'abandon plutôt que de mettre le paquet sur les technologies de demain ?

En parallèle, le marché a évolué, notamment avec la systématisation de l’intégration d’AirPlay et Chromecast sur de nombreux appareils. Le sujet Chromecast concernait un nombre très important d’utilisateurs, on y a passé beaucoup de temps et fourni un gros travail sur l’intégration avec le nouveau protocole Google.

Deezer semble persuadé que le cast est la technologie qui leur permettra d'atteindre le plus de clients. Je pense qu'ils ont tort. Les protocoles de cast sont multiples et aucun protocole commun ne semble se dessiner. Le Connect est une vraie nouveauté, une philosophie radicalement différente et disruptive.

Il n’est pas exclu de travailler sur le ‘Deezer Connect’, qui viendra probablement s’inscrire dans cette réflexion globale. De récentes évolutions chez Deezer permettent d’ailleurs de “rouvrir le dossier”.

Pardon mais pour l’instant, on a du mal à y croire.

Ceci me laisse perplexe. Le point positif, c'est qu'on nous promet une mise à jour de l'API public. C'est une bonne chose, car à défaut d'avoir à disposition *la* bonne manière d'utiliser le service de streeming fourni par Deezer, on disposera au moins d'un 'workaround'.

Merci en tous cas à @Leila et aux Deezer Legends. /hat

Bonjour à tous ! 

Les Community Legends et moi-même préparons déjà une nouvelle offensive 

Je vous invite à consulter et surtout commenter ce sujet : https://fr.deezercommunity.com/fonctionnalites-avis-32/deezer-connect-le-retour-27849

Merci d’avance pour votre aide !

Bonjour,

c’est une immense bêtise d’avoir arrêté (ou retarder) le développement de cette fonctionnalité. D’après certaines personnes de mon entourage, c’est cette fonctionnalité qui leur a fait la différence entre Spotify et deezer. Le contrôle de l’application Spotify sur PC via le smartphone offre un très grand confort d’utilisation que deezer ne développe pas pour des “soucis techniques”. Désolé mais ce n’est pas suffisant. J’espère tout de même que cette fonctionnalité sortira au plus vite ! Je vous souhaite bon courage !