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Anonymous
November 18, 2017
Réponse officielle de Deezer

Application Deezer pour les montres Samsung (comme Galaxy watch)

Bonjour,
Est il possible d'avoir l'application deezer sur une montre samsung gear S2?

Salutations
E. Antoni
    Réponse épinglée par Leila

    Bonjour à tous,

    Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. 

    Je comprends tout à fait vos différents points et la frustration que ce manque provoque.

    Je ne viens malheureusement pas avec des bonnes nouvelles :  après les différents essais précédemment évoqués, Deezer a décidé ne plus travailler sur ce projet.

     

     plus nous serons d'utilisateurs à remonter le problème, mieux ça sera.
     

     

    Exactement, et nous continuerons avec nos équipes de suivre de près l’intérêt et les retours des utilisateurs à ce sujet.

     

    Merci et bonne fin d’année ! 

     

     

     

    Ce forum est animé par des modos qui n'ont aucune idée de ce qui se passe en développement et dont personne ne lit les remontées. Ce n'est pas un service client. 

     

     

    @Benjamin.Bnrdt je suis désolée de lire cette opinion que vous avez de notre travail et si celui-ci ne vous apporte pas satisfaction, néanmoins ceci n’est pas exact.  

    Les Communautés Deezer sont animées par des Community Managers qui font leur maximum pour faire entendre la voix des utilisateurs, et collaborent étroitement avec les différentes équipes pour obtenir des réponses pour les utilisateurs avec des réunions dédiées régulières.

    En tant qu’employés de Deezer, nous avons également bien une visibilité sur ce qu’il se passe en développement.

    La nature, la qualité ou la confidentialité des réponses obtenues ne peuvent ensuite pas être imputées aux personnes s’occupant des forums.

    Merci et bonne journée. :slight_smile:

     

    222 commentaires

    Afficher les réponses précédentes
    Roadie
    hotomat
    Roadie
    April 28, 2019
    Je viens d acheter une jolie Galaxy watch et l utilise notamment pour courir .
    J ecoute de la musique tout en etqnt déconnecté de mon tel.
    Mais il n y a pas deezer qui est largement mon application préférée ce qui va malheureusement aboutir a un désabonnement car je ne peux pas me permettre de payer deux abonnements pour le même service.

    Pouvez vous prendre en compte notre demande au plus tot car tout ceci est tres dommageable pour deezer il me semble.
    One Hit Wonder
    Alban
    One Hit Wonder
    May 13, 2019
    une application Deezer sur ma Galaxy Watch, j'attends ça et je ne suis pas le seul.
    Et les réponses sont encore sans intérêt: "certaines limitations techniques"... du bla bla.

    Spotify parvient à le faire mais pas Deezer, les ingénieurs français sont mauvais ? Je n'y crois pas. Il s'agit plutôt de limitations marketing, Deezer ne considère pas que ce soit un marché intéressant.

    Ça ressemble au discours autour de Deezer Hi-fi, disponible sur certains matériels uniquement; des choix marketing et financiers sans lien avec la clientèle.

    On préfère changer le logo, passer du noir au blanc, c'est assez audacieux quand même !
      Roadie
      rems88
      Roadie
      May 14, 2019
      bNour je voulais savoir si un jour deezer serra dispo sur montre connectée comme l'un de leur concurrent.
      Car je possaide une galaxy watch et j'aimerais faire du sport sans mon smartphone.
      cordialement
        Roadie
        christian.r
        Roadie
        May 14, 2019
        Bonjour je suis un abonnée deezer j aurais voulus savoir si dans un proche avenir deezer ferais une application pour les montre Samsung genre comme Spotify et que l ont puisse télécharger les morceaux sur ça montre merci d avance pour la réponse Christian
        Lorie
        Rockstar
        Lorie
        Rockstar
        May 15, 2019
        bNour je voulais savoir si un jour deezer serra dispo sur montre connectée comme l'un de leur concurrent.
        Car je possaide une galaxy watch et j'aimerais faire du sport sans mon smartphone.
        cordialement
        Coucou :)

        Malheureusement nous ne sommes pas disponible sur cet appareil et à priori ce n'est pas prévu pour l'instant
        Lorie
        Rockstar
        Lorie
        Rockstar
        May 16, 2019
        Bonjour je suis un abonnée deezer j aurais voulus savoir si dans un proche avenir deezer ferais une application pour les montre Samsung genre comme Spotify et que l ont puisse télécharger les morceaux sur ça montre merci d avance pour la réponse Christian
        Coucou Christian, ce n'est pas du tout prévu pour l'instant j'en suis désolée 😞
          Roadie
          christian.r
          Roadie
          May 16, 2019
          Je trouve dommage que l ont puisse pas en profiter sur la montre Samsung merci quand même
            Roadie
            familleleleplat
            Roadie
            June 15, 2019
            Allez Deezer faites pas les aveugles!
            Répondez nous au moins si c'est seulement parce que Samsung n'accepte pas, mais vraiment c'est énervant pour faire du sport!
            Roadie
            Maxime Kubik
            Roadie
            June 27, 2019

            Bonjour,

            Je viens de recevoir ma galaxy watch et j'ai eu la mauvaise surprise de voir qu'il n'y a pas d'appli Deezer pour cette montre.

            Je comptais prendre un abonnement deezer plutôt que spotify.

            Je vois sur ce forum que ça fait au moins 6 mois que les gens insistent mais qu'il n'y a pas de réponse concrète.

            Comme si tous ceux qui sont impactés par ce manque allaient arriver par magie sur cette page pour "voter".

            Je pense attendre une bonne semaine puis je prendrai un abonnement spotify sans retour. En tant que dev je sais que ce n'est pas la mer à boire de passer l'appli sous Tizen. Donc c'est vraiment mépriser les clients qui ne correspondent pas à l'utilisateur type.

            Aucune envie de récompenser une telle mentalité par ma patience, j'invite d'ailleurs les autres à faire de même.            Bonjour, nous avons beaucoup de projets en cours et mettre en place un service pareil met du temps. Nous sommes vraiment désolés que cela soit si long et nous sommes tout aussi embêtés que vous de ne pas pouvoir vous le proposer immédiatement mais je réitère qu'on est sur le dossier.

            Et là, toujours sur le dossier ? On est quand même en 2019 et pas l'ombre d'une application Deezer sur les SWatch !

            Je suis client depuis le début de Deezer, forfait famille je fais profiter 4 personnes de votre plateforme tellement j'aime votre service.

            Cependant voila, on m'a acheté une Samsung Watch et toujours pas de compatibilité / portage sur la montre de deezer... Je pense donc annuler mon abonnement pour allez chez Spotify, je suis développeur aussi, et c'est franchement pas compliqué de faire un portage.

            Salut ! Et bon courage avec vos projets en cours mdr
            Roadie
            Anthony Mallea
            Roadie
            July 4, 2019
            Hello
            Je suis un utilisateur confirmé de votre plateforme, et je dois vous avouer que l'application sur Samsung watch 46mm est entrain de se faire trop long...
            Si vous voulez pas perdre des utilisateurs chez Spotify, vous devriez développer ça rapidement..

            Merci d'avance.
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