Skip to main content
Etienne
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
March 6, 2018
PAS POUR LE MOMENT

Améliorer le moteur de recherche de la Communauté

Yo la communauté,

J'avoue que cette suggestion est plus destinée à aider @Gaelle dans sa tâche, mais je pense qu'une amélioration du moteur de recherche est à faire

En effet ce dernier ne semble pas prendre en compte les Tags des sujet, le dernier sujet que j'ai posté, je me suis amusé à en mettre un intitulé "j'en peux pluuuuuuuuuus" hors quand je tape ça dans le moteur de recherche, je tombe sur rien...

Et je pense que clairement c'est la cause de la multiplication des messages de problèmes identiques parce que certes beaucoup ne prennent pas le temps de chercher, mais je pense que ceux qui cherchent tombent sur trop peu de résultat et du coup bah... ils laissent tomber

Voilà voilà

PS : de manière plus global, plutôt que d'avoir des sujet fixe créé par Gaelle, un cadre dédiés aux infos du moment pourrait être mis en place bien en avant et par lequel il serait obligé de passer avant de pouvoir poster
Réponse épinglée par Leila

Bonjour @Sy Lvain et merci pour ton retour !

On est tout à fait d’accord avec toi ! :slight_smile:

On fait le maximum pour présenter un contenu clair sur la Communauté, et c’est vrai que le moteur de recherche pourrait être beaucoup plus performant.

Comme je l’avais indiqué plus haut, la plateforme de la Communauté n’est pas développée par Deezer mais par une entreprise externe, on est donc dépendants de celle-ci et des fonctionnalités et améliorations qu’elle apporte à son produit. 

En ce qui concerne spécifiquement les idées, un nouveau module devrait bientôt arriver qui devrait améliorer la mise en avant des idées et permettre de les trouver plus facilement. 

A bientôt sur la Communauté ! 

22 commentaires

Pol
Rockstar
Rockstar
March 7, 2018
oula du web dev ! oulala !
nan je connais le html/css, un peu de javascript comme je le disais et du python/cmd windows.

Mais ce que je disais, quand ya pas de projet, ... ya pas de motivation non plus ! 😀
One day you'll leave this world behind, so live a live you will remember ! (Avicii, The nights)
Etienne
Ultimate Superstar
EtienneAuteur
Ultimate Superstar
March 7, 2018
ouais, d"'apprendre pour apprendre c'est drôle un moment mais après... c'est chiant ^^
Je suis utilisateur de Deezer comme vous, je passe juste un peu de mon temps à aider les autres ;)
March 12, 2018
Bonjour @Etienne et @Pol Corty !

J'étais de repos ces derniers jours, ravies de vous retrouver 😊

Je vois que ça parle de programmation par ici ! 🤓 Vos remarques sont vraies, il y a des améliorations à apporter en terme de parcours client sur le Forum, on en a bien conscience.

Pour le système de tag on travaille justement dessus. Tant au niveau de la recherche que tu référencement sur le web Le système de tag doit être efficient et on fait ça bien ! Cela prend un peu de temps mais cela devrait être opérant bientôt !
Pol
Rockstar
Rockstar
March 12, 2018
Bonjour @Etienne et @Pol Corty !

J'étais de repos ces derniers jours, ravies de vous retrouver 😊


Je vois que ça parle de programmation par ici ! 🤓 Vos remarques sont vraies, il y a des améliorations à apporter en terme de parcours client sur le Forum, on en a bien conscience.

Pour le système de tag on travaille justement dessus. Tant au niveau de la recherche que tu référencement sur le web Le système de tag doit être efficient et on fait ça bien ! Cela prend un peu de temps mais cela devrait être opérant bientôt !



Parfait on attend ça ! Petite pose pour @Gaelle pour reprendre de plus belle ! 😉
One day you'll leave this world behind, so live a live you will remember ! (Avicii, The nights)
Etienne
Ultimate Superstar
EtienneAuteur
Ultimate Superstar
March 13, 2018
Quoi? tu oses nous abandonner sans le moindre remord??? je suis outré :p

Maintenant, la question, c'est vas-tu voir le tag que j'ai incruster spécialement pour toi @Gaelle ? 😛
Je suis utilisateur de Deezer comme vous, je passe juste un peu de mon temps à aider les autres ;)
Leila
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
September 12, 2019
Bonjour !

Cette suggestion est toujours au goût du jour et j'espère que cela arrivera dans un délai pas trop lointain (pour ma santé mentale 😂) mais cela dépend ne dépendant pas de Deezer mais de la société qui fournit la plateforme de la Communauté, je passe ce sujet en non implémenté.

😉
#WeAreDeezerCommunity
Guitar Hero
March 27, 2021

Bonjour,

Il faut en effet améliorer la recherche d'idées préexistantes dans la boite à idées parce qu’elle me parait très inefficace.

Il faudrait en priorité permettre à l’utilisateur de préciser dans quel champ il demande la recherche de mots clés saisis : notamment dans le titre du sujet ET/OU dans le corps ET/OU dans les réponses.

Il faudrait aussi que les modérateurs suppriment les sujets doublons après les avoir rattachés à ceux qui existaient déjà afin que l’utilisateur n’obtienne pas dans les résultats d’une recherche ces sujets désactivés.

Parce que, si faire une recherche est difficile, c’est normal que les utilisateurs ne la fassent pas bien et que les doublons se multiplient.

Merci :)

 

 

Leila
Ultimate Superstar
LeilaPinned
Ultimate Superstar
March 27, 2021

Bonjour @Sy Lvain et merci pour ton retour !

On est tout à fait d’accord avec toi ! :slight_smile:

On fait le maximum pour présenter un contenu clair sur la Communauté, et c’est vrai que le moteur de recherche pourrait être beaucoup plus performant.

Comme je l’avais indiqué plus haut, la plateforme de la Communauté n’est pas développée par Deezer mais par une entreprise externe, on est donc dépendants de celle-ci et des fonctionnalités et améliorations qu’elle apporte à son produit. 

En ce qui concerne spécifiquement les idées, un nouveau module devrait bientôt arriver qui devrait améliorer la mise en avant des idées et permettre de les trouver plus facilement. 

A bientôt sur la Communauté ! 

#WeAreDeezerCommunity
nanro
Rockstar
Rockstar
March 27, 2021

Oui merci @Sy Lvain de relancer le sujet. Je trouve aussi qu’un tri des réponses par date serait intéressant. Lorsqu’il y a plein de sujets sur le même thème, ce serait utile d’avoir bien évidence ceux les plus récents et donc les plus susceptibles d’être à jour

Leila
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
March 28, 2021

Merci @nanro pour ton message !

Pour relancer l’entreprise au sujet des améliorations sur le moteur de recherche, je vais de ce pas… aller créer une suggestion sur leur communauté ! :sweat_smile:

 

 

#WeAreDeezerCommunity