Albums en nouveautés et fonctionnalité "écouter plus tard"

@Chloé-Deezer , je trouve les préférences de notifications pas très claires en fait… 

J’avais coché depuis longtemps TOUTES les cases des préférences de notifications, mais pour la plupart, je ne sais pas trop à quoi elles font référence. Je rejoins en ça ce que dit @metelkovamesto . Les intitulés sont assez vagues pour s’adapter à différentes fonctionnalités… actuelles ou peut-être à venir (actualité des labels et des partenaires) ? A moins qu’il s’agisse parfois d’anciennes fonctionnalités (Côté social : Informations sur l'activité des utilisateurs que je suis)… ?! Quant à “Mon opinion : Partager mes suggestions pour améliorer l'expérience Deezer”, et “Nos conseils pour bien utiliser Deezer”… c’est une référence à la Communauté ? Il faut avoir coché les cases pour venir ici… ? Curieux, mais bon, je m’éloigne un peu du sujet… 

Par e-mail, il n’y a plus guère que les statistiques du mois (reçues à nouveau depuis quelques mois après des années d’absence), et “messages texte”, je ne sais pas non plus ce que c’est. 

A propos des notifications de sorties des artistes mis en favoris, il est noté “Nouveautés & actualités des artistes que j'aime ou qui peuvent m'intéresser”. Cela peut s’appliquer aux notifications de la cloche aussi bien que de la playlist “ Vendredi sorties”. Et c’est d’ailleurs beaucoup plus souvent dans cette dernière qu’on les retrouve, que les artistes soit populaires ou non (les miens ne le sont pas trop…). Et très rarement sur la cloche, qui sert plutôt aux recommandations de nos followers. L’intitulé est d’ailleurs très vague : “Nouveautés et actualités des artistes que j’aime ou qui peuvent m’intéresser”. Cela concerne peut-être même toute la section “Musique”, avec les recommandations éditoriales plus ou moins personnalisées. Dans ce cas, pourquoi des cases à cocher ?

Le fait que les sorties sont signalées dans “Vendredi sorties”, je me demande même si ce n’est pas juste parce que j’ai aussi des titres de mes artistes favoris dans mes playlists. Ce qui voudrait dire que la section “Artistes favoris” ne sert pas… ? Mais là, je peux me tromper. Pour vérifier, il faudrait y placer des artistes totalement absents des playlists et attendre de voir si des sorties sont notifiées.

Cela demanderait en fait pas mal d’essais et de temps pour voir ce qui fonctionne 🙄

Bonjour,

Pour @Chloé-Deezer , si je resume les echanges :

• des artistes sont likés
• des demandes de notifications pour les “Nouveautes et actualites des artistes que j’aime” sont bien selectionnées
• dans le menu “cloche’, on a quelques notifications d’artistes qu’on suit
• la plupart des sorties ne sont pas poussées ni par mail, ni dans le menu “cloche”

Post-scriptum : En fait, j’en viens à me demander si les notifications via la cloche ne seraient pas l’équivalent des publications sponsorisées sur Facebook, quand les labels doivent payer pour s’assurer que leurs parutions importantes soient bien mises en avant auprès des gens qui les suivent (l’algorithme s’arrogeant sinon le droit de ne pas nous montrer toutes leurs parutions) ? Je n’y avais pas pensé avant, mais c’est une vraie question : se pourrait-il que Deezer monnaye ces notifications ?

(A part ça, je viens d’avoir un email de mes statistiques d’écoute de Deezer "Votre mois en musique", alors que j’avais dit ici-même n’en avoir jamais eu depuis toutes ces années… Est-ce que finalement ce qu’on écrit ici aurait quand même une incidence ? J’en serais bien la première surprise…)

Hello @metelkovamesto, selon mes informations, si tu as activé ici les notifications push de sortie tu devrais être au courant des nouvelles sorties de tes artistes mis en favoris. Est-ce que tu aurais un exemple de sortie pour laquelle tu n’as pas eu de notification push ?

@Chloé-Deezer Je ne sais pas ce que tu appelles les “notifications push”, mais je suppose que c’est les notifications via l’icône “cloche”… Or justement c’est ça le problème, on se demande bien comment les activer, car ça ne semble pas correspondre à nos préférences de notifications.

Comme déjà expliqué précédemment, dans nos préférences il n’y a que 3 options disponibles : “notifications mobile” (en ce qui me concerne je n’ai pas de smartphone et n’utilise Deezer que sur PC, donc je n’ai pas activé cette option), “emails” (activé mais je n’en ai jamais reçu), et “messages texte” (ça personne ne sait à quoi ça correspond, mais peut-être pourrais-tu nous le dire ?).

Ta seconde réponse est la même que la première, donc entre temps mes préférences je les avais déjà vérifiées. Or, comme je l’ai déjà dit aussi, ça m’arrive quand même bien d’avoir des notifications via l’icône cloche sur le site, même si c’est rare (guère plus d’une notification par mois en moyenne, et en général uniquement pour les artistes les plus connus parmi mes favoris), alors que si elles étaient désactivées à cause de mes préférences de notifications, en principe je n’en aurais jamais aucune, donc ça ne colle pas.

Des exemples de sorties de nouveaux albums d’artistes favoris pour lesquels je n’ai pas eu de notification, il y en a plusieurs toutes les semaines, c’est la règle, puisqu’au contraire ceux pour lesquels j’ai bien des notifications sont l’exception. Mais je peux quand même te donner le dernier exemple en date d’un album sorti vendredi dernier, d’une artiste (assez connue dans son genre) qui est bien dans mes favoris, et pourtant ce nouvel album ne m’a été signalé par Deezer nulle part, ni via les notifications, ni même dans ma playlist “vendredi sorties”:

Hello,

Je reviens sur ce sujet car il semble qu’il y a tout de même une vraie difficulté.

Le problème est là !

Dans la liste de lecture du vendredi  on a un mix de “titres”. C’est une playlist. Hors l’intérêt des notifications c’est justement de savoir de manière systématique quand un artiste en favoris a sorti un single ou un album et de pouvoir les différencier.  C’est pas réellement le même type de logique et on va pas avoir la même logique d’écoute. Si un de mes artistes en favoris sort un album, j’ai plutôt tendance à vouloir écouter l’album en entier qu’un seul titre 😁.

A l’inverse, j’ai dans mon centre de notifications des sorties d’artistes que je ne suis pas ( J’ai aimé des titres de ces personnes mais pas l’artiste ). Hors Deezer nous invite justement à “Aimer” des artistes pour recevoir leurs informations de manière exhaustive. Et pour le coup c’est pas le cas.  Il faudrait que le centre de notifications devienne un outil très factuel et pratique pour avoir ces infos et juste ces infos. L’algorithme utilisé aujourd’hui ne me semble de ce fait pas hyper cohérent. A la limite si on aime trop d’artistes est qu’on est” spammé” ça serait de notre faute pas celle de Deezer 😅

C’est une demande qui est  en tout cas revenue à multiples reprise sur la communauté.

Bonne journée.

Toujours pas d'évolution du système de notifications...

Je ne comprends pas qu'une nouveauté puisse apparaître dans une playlist, soit mise en avant sur une page artiste (avec le badge "nouveauté"), mais n'apparaisse pas dans la piste accessible via la cloche oui, l'artiste en question est bien dans mes favoris, j'ai volontairement choisi de le mettre en favori dans l'intention de suivre son actualité, ses sorties. Recevoir toutes les notifications des nouveautés dans le centre de notifications de l'application est donc attendu.

Solution de contournement : j'ouvre Spotify et consulte les nouveautés là bas puis retourne sur Deezer :'(

La pire : le vendredi, jour mondial des sorties, les nouveautés apparaissent de façon égrenée sur la journée (et ne sont pas exhaustives). En face, sur Spotify, à 0h01 c'est live…

J'y crois encore Deezer 🙏