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Question, conversation ou idée? Choisir la meilleure catégorie


Emilie.deezer
Community Manager
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Te voilà membre de la commu! Bienvenue 👋

Tu as lu nos règles de conduite, tu as exploré notre menu et tu as envie de passer à l’étape suivante: poster sur la commu. 

 

Sur la page d’accueil, il te suffit de regarder en haut à droite et de cliquer sur le bouton “ Créer un sujet”: 

Pour poster ton sujet, nous te demandons de le placer dans l’une de ces catégories; comme ça, il sera plus simple pour la Community Manager mais aussi les Super Users et tous les autres membres de la commu de participer! 

Question

C’est assez simple: tu as une question et tu cherches une réponse? Choisis cette catégorie pour que ton poste apparaisse dans les “Questions en attente de réponse” et sois lu par les autres membres. Le meilleur moyen pour obtenir de l’aide 😉

 

Conversation

C’est la catégorie pour démarrer une discussion: tu veux parler de musique, d’un album ou d’un artiste en particulier ou parler d’une fonctionnalité Deezer? Tu es au bon endroit! Et, franchement, tu peux nous parler de tout ce que tu veux (mais en respectant nos règles de conduite, of course!). 

 

Idée 

Si tu as une idée ou une suggestion pour améliorer ton expérience et celle des autres utilisateurs, c’est la catégorie à sélectionner! On te tiendra au courant de l’avancée du projet 💡

 

Si tu as d’autres questions ou si tu n’es pas sûr.e, tu peux toujours me contacter

ou envoyer un message à l’un de nos Super Users!