Le Badge Super User


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Passionné.e de Deezer et fan de l’entraide sur une Communauté ?

 Le badge Super User est fait pour toi ! 

 

 

Ce badge, c’est quoi exactement ? 

Le badge Super User consiste à offrir plus de possibilités en donnant accès à plus de fonctionnalités sur la plateforme, plus d’infos sur les dernières news Deezer, une relation privilégiée avec les Community Managers, et plus encore 😉. Nos Super User sont super fiables et super sympas. Ils et elles s’y connaissent pas mal niveau musique et/ou Deezer.

 

Comment devenir un.e Super User ?

C’est simple : permets à la Commu de profiter de ton aide 

Tu peux : créer des conversations, répondre aux questions, suggérer des tips ou des recommandations, créer du contenu, etc. Comment ça se passe :

  • Les qualités bienvenues : bienveillance, entraide et honnêteté 
  • Nous te contacterons quand on aura repéré ton talent 
  • Tu peux également nous écrire ou commenter sous ce post si tu veux montrer ton intérêt pour le badge 

 

Et ça me donne accès à quoi, ce badge ?

  • Un badge spécial sur la Commu de reconnaissance en tant que Super User 🥇
  • Une conversation privée et directe avec les Community Managers 🤫
  • Des news sur les nouvelles fonctionnalités et autres, avant tout le monde 📲
  • Des permissions supplémentaires dans la communauté ⌨️
  • La possibilité de participer aux tests pilotes ou bêta des fonctionnalités innovantes 🤓
  • Des rassemblements en ligne et événements ponctuels 🎉
  • Un cadeau de bienvenue 🎁
  • D’autres surprises secrètes… 🤫🤫🤫

 

Devenir Super User, ça m’engage à quoi exactement ? 

Être Super User c’est être bienveillant.e et venir en aide à la Communauté sous la forme qui te correspond le plus. Il n’y a pas d’engagement précis, on comprend que chacun a ses propres occupations en dehors de la Communauté, et que tu pourras donc participer et discuter avec la Commu durant certaines périodes plus que d'autres 😉.

 

Tu souhaites en savoir plus sur le badge Super User de Deezer ? 

Dis-nous tout en commentaire !


40 commentaires

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Vous pouvez retrouver l’ensemble de nos Super Users en bas de la page Qui Sommes-Nous 😊 

Il s’agit de @Caliban@Clem25@Nanouk C. et @Axouuu 🤗

   

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Toujours ravi de pouvoir faire découvrir mes petits artistes favoris et pouvoir aider les autres 😊🎶

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Une expérience bien sympa, avec de jolies rencontres avec les équipes de Deezer. 😎

Mais :

 

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Il faut bosser pour Deezer en assurant le service client et comme récompense on a le droit de bosser pour Deezer en testant les nouvelles fonctionnalités.

 

De temps en temps on aura un goodies. 

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La communauté est un forum d’entraide, le principe est donc de permettre des échanges divers et pas seulement entre nos équipes et les utilisateurs. On a souhaité importer ce principe qui existe depuis toujours en ligne en créant cette communauté, afin de permettre aux utilisateurs investis d’avoir un espace dédié.


Bien-sûr, cela permet aussi d’offrir une autre forme de support et de permettre à Deezer de développer des façons d’aider ses utilisateurs, pour que chaque personne y trouve son compte (Communauté pour une entraide entre utilisateurs, Chat en ligne, Blog du support, F.A.Q, Community Managers sur la Communauté et sur les Réseaux, bref pas mal de façon de trouver des réponses).


Nos Super Users n’ont pas d’engagement particulier envers nous, ils prennent part à la Communauté comme ils l’entendent et quand ils le souhaitent, et n’ont pas l’air de trop s’en plaindre 😉, et le font évidemment de leur plein gré ✌️

Niveau d'utilisateur 7
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Oui, de notre plein gré et selon notre temps disponible. On peut participer à la Communauté probablement pour différentes raisons, mais le principal est d’avoir l’esprit d’entraide et l’envie de partager ses connaissances. Tout le monde n’utilise pas Deezer de la même manière, et l’expérience de chacun peut être utile à d’autres.

Pour ma part, ça a toujours été pour aider les autres quand je le peux 🙂

Ainsi également pour pouvoir intervenir à propos des fonctionnalités que j’utilise (ou utilisais…), dans l’espoir de leur amélioration, et ainsi représenter par ces interventions tous ceux qui ont les mêmes utilisations que moi. On peut dire être une sorte de lien entre les utilisateurs et Deezer par l’intermédiaire de la Communauté.

Le reste, c’est juste du bonus 😉

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour toutes et tous  fervent  utilisateurs de Deezer. 

Je suis Mad Mix, voilà de nombreuses années que j'ai rejoint la meilleure plate-forme de streaming musical.

Je commence à bien connaître  les finalités  et l'univers de Deezer. 

Je suis de nature un gars qui aime les gens et j'éprouve toujours un immense intérêt à aider mon prochain.  Dans la vie mon entourage, mes amis viennent me voir pour discuter et avoir mon avis sur divers sujets de la vie.

Hélas je suis tombé malade  depuis  plusieurs années et d'un coup je me suis retrouvé seul et je manque cruellement de contact humain qui fait mon ADN.

J'ai besoin d'offrir ce qui me fait,  et par effet  dominos  j'ai une grande disponibilité  qui pourrait me permettre d'apporter mon soutient, mes idées à la communauté Deezer 

Je suis un dingo de musique et j'écoute tout les styles , j'ai créé une multitude de playlist  pour mon plus grand bonheur et j'aime à faire découvrir  mes choix mes goûts et de faire découvrir des artistes pas forcément connu et c'est la bonheur la  DECOUVERTE.…

Je souhaiterais rejoindre l'équipe avec qui je suis sur l'amitié et le partage seront au rendez-vous. 

Merci pour votre écoute,  je vous adresse amis Deezer toute mon amitiés  et chaleureuse salutations 

Bien à vous 

MAD  Mix 

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Hello @Madmix et bienvenu sur ce guide pour devenir Super User. Merci pour ton enthousiasme pour la Communauté, nous sommes toujours très heureux d’accueillir de nouvelles personnes prêtes à proposer leur aide et partager leur passion pour Deezer par ici 😊! Je te retrouve en DM pour t’en dire un peu plus 👀

Niveau d'utilisateur 7
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Il y a si peut de super user et de comunity manager ? Alors vous assurez vraiment car quand je vais dans les problèmes des autres gens pour essayer de les dépanner, presque touts les problèmes ont été résolus . Un grand bravo à vous 👏.

 

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Bonjour @Madmix ,

Tout d’abord, désolée de voir que la vie ne s’est pas déroulée comme prévue, mais ensuite bienvenue dans la communauté 🙂

J’ai déjà vu que tu aimes partager tes musiques et tes playlists, cela peut faire plaisir aux utilisateurs de Deezer passant par ici 👍

Tu peux aussi t’investir dans l’aide aux autres, et partager ainsi ton expérience de l’utilisation de Deezer. Peut-être un jour tu nous rejoindras parmi les super-user, comme dit @Samuel Dupin  ci-dessus, nous ne sommes pas très nombreux actuellement à être actifs, tout dépend des disponibilités de chacun. Mais ce n’est pas une finalité en soi, partager musiques ou idées, c’est aussi trouver sa place dans cette communauté ! 

A bientôt !

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Merci pour ton message @Samuel Dupin, en effet les Super User sont bien présents, et chacun à leur rythme.

Et il y a toujours de la place pour des nouvelles personnes, si cela t’intéresse 😉. Merci en tout cas de partager tes conseils avec la Communauté 💙

 

Niveau d'utilisateur 7
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Merci pour ton message @Samuel Dupin, en effet les Super User sont bien présents, et chacun à leur rythme.

Et il y a toujours de la place pour des nouvelles personnes, si cela t’intéresse 😉. Merci en tout cas de partager tes conseils avec la Communauté 💙

 

Bonjour 

je pense que je ne peut pas devenir super user car je ne connais pas assez la résolution des problèmes .

 

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Mais ça m'intéresse comme même .

Niveau d'utilisateur 7
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Mais ça m'intéresse comme même .

Parrondissement j'ai oublié le de devenir super user. Donc sa m'intéresse quand même de devenir super user.

Niveau d'utilisateur 7
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* pardon

Niveau d'utilisateur 7
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On se retrouve en DM @Samuel Dupin 😉

Salut!

Je suis ultra fan de Deezer depuis des années. Je l’utilise, je le pratique tellement !

Ma passion : composer des playlists. 

Bref, je serais potentiellement une bonne ambassadrice de Deezer et j’aimerais apporter mon aide, donner mon avis, pouvoir tester … Je serais volontaire pour être Super User!

Voilà, voilà

A bientôt j’espère la commu Deezer

Al Kapone (Elle)

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Hello @AL Kapone, enchantée et bienvenue sur la Communauté ! 

Merci pour ton enthousiasme pour Deezer et pour le programme 💙.

Je t’ai envoyé un DM pour t’en dire un peu plus, hésite pas à revenir vers moi là bas 😉

Bonjour la com’

Si vous voulez moi jsui super fan de HUBERT FÉLIX THIEFAINE  ET DE BEAUCOUP  DAUTRE ARTISTES  JAI TOUJOURS PLUS DE 12O00 MINUTES D'ÉCOUTE CHAQUE  MOIS UNE MOYE NE DE 130 TITRE CHAQUE JOUR ET PLUS DE 4000 TITRES CHAQUE MOIS 

EN PLUS JE SUIS ASSEZ  INCOLLABLES SUR LES  CRIMES FRANCAIS ET BELGE JE RESTE DONC A LA DISPOSITION DE QUI VOUDRA, 

CORDIALEMENT 

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Bienvenue sur la communauté @Olivier Keirsgieter 😊. Je viens de t’envoyer un DM, hésite pas à revenir vers moi si tu as d’autres questions !

Hello Deezer ! Superbe votre site de communauté ! J’adore l’idée de pouvoir proposer des idées, participer et commenter pour aider les autres utilisateurs ! 

 

J’adorerai pouvoir vous aider, en testant les nouvelles fonctionnalités, avec la possibilité de participer aux tests pilotes ou bêta des fonctionnalités innovantes, et ainsi détecter les potentiels bugs, erreurs et nouvelles fonctionnalités ! 

 

Au plaisir d’échanger avec vous ! 

 

Philippe

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Hello @PMn78

Merci pour ton message très enthousiaste 😊 ! Je viens de t’envoyer un message privé pour t’en dire plus, hésite pas à revenir vers moi :)

Niveau d'utilisateur 5
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bonjour,

je suis très interrésé pour devenir super user, je connais très  bien deezer cela fait plusieurs années que je suis abonné

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Hello @florent beltran, merci pour ton message, on est toujours heureux.ses d’accueillir de nouvelles personnes ici 🙂. Je viens de t’écrire par DM sur la Commu, hésite pas à y jeter un coup d’oeil !

salut !! 

si j’ai des questions sur le rôle de super user je peux m’adresser à qui ?

bonne soirée !

(marine.ples)

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