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Bonjour,

 

    Je n'ai pas reçus le mail "mon mois en musique", du mois de septembre, je voulais donc savoir si il y avait une quelconque raison. Merci.

Bonjour @yanis_khem , 

Il y a quelques conditions à respecter pour recevoir son Mois En Musique :)

  • Notifications par email activées 

  • Minimum de 50 titres écoutés dans le mois 

  • Au moins 1 email ouvert de la part de Deezer dans les 4 derniers mois

 

Est ce le cas de ton côté ?


Bonjour,

   50 titres écoutés dans le mois c'est sûr, 1 e-mail aussi car j'ai déjà ouvert les autres  "mon mois en musique" et pour le dernier je viens de vérifier et oui j'ai activé l'option. Merci.


Bonjour,

   50 titres écoutés dans le mois c'est sûr, 1 e-mail aussi car j'ai déjà ouvert les autres  "mon mois en musique" et pour le dernier je viens de vérifier et oui j'ai activé l'option. Merci.

Salut @yanis_khem , 

Je remonte le souci de mon côté. 

Effectivement si tu valides ces 3 points, tu devrai normalement recevoir ton mois en musique. 

Bonne journée ! 


Bonjour je n’ai pas reçue mon mois en musique du mois de octobre et je remplis toutes les conditions normalement ça fait 1 ans je le reçois tt le temps Ct mon rituel du 4 du mois 

 


Idem !!!! Toujours pas reçu ce mois ci !


Hello tout le monde, nous avons eu des soucis pour envoyer le recap du mois mais celui-ci devrait arriver aujourd’hui :)


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