Urgent : tous mes albums favoris (1578) ont disparu !!!

Au secours ! Où sont passés les presque 2000 albums qui hier encore figuraient dans ma bibliothèque ???

Cela coïncide avec un léger changement d’apparence depuis aujourd’hui sur le site web sur PC où il y a désormais davantage d’items qui s’affichent sur chaque ligne, dans toutes les autres rubriques, mais horreur de constater que la rubrique albums est vide !
Corrigez vite ce mega bug svp !!!

Oui, j’ai vu ce soir également ce changement de design, avec des images plus petites (pochettes d’albums, de playlists et noms d’artistes). Mais plusieurs problèmes suite à cette mise à jour… 😖

Pour moi aussi, sur la page “Bibliothèque”, d’abord, tout va bien, tout est là. Mais… en cliquant sur “Voir tout” à côté des albums, la page est vide, comme sur la copie d’écran de ​@metelkovamesto . Si je reviens en arrière par la flèche du navigateur, il n’y a carrément plus la ligne des albums !

Seule solution : recharger la page “Bibliothèque”. Et pour consulter tous les albums, faire un “clic droit - Ouvrir dans un nouvel onglet” sur “Voir tout”. Et là, ils y sont tous, ouf ! 

Svp, merci de corriger ce bug inquiétant… !  

Et le 2e problème, est-ce un oubli, ou est-ce voulu… ? Il n’y a plus aucun extrait de 30 secondes disponible par un clic prolongé sur la flèche des albums, playlists, artistes. Ni dans notre bibliothèque, ni sur “Accueil”, ni sur “Explorer”, nulle part… ☹️ Déjà que ça avait disparu dans la discographie des artistes et dans les résultats de recherche il y a déjà un certain temps… Mais pourquoi nous enlever cette fonction si utile pour faire un choix d’album ou de playlist ??? Elle avait été au contraire mise l’an dernier sur l’icone des artistes, c’était parfait. Pourquoi cette marche arrière ?

Non toujours présent sur iOS ou android 

Regarde là il y a une personne qui a le même soucis que toi

Bonjour ​@afrocubano ,

Oui, on a remarqué ce problème hier soir. Mais c’est heureusement juste un bug d’affichage, suite à la mise à jour qu’ils ont effectué, avec des pochettes plus petites. En passant par la page “Bibliothèque” et un clic droit > “Ouvrir dans un nouvel onglet” sur “Voir tout” à côté de “Albums”, on les retrouve tous.

Voir aussi : 

Je suppose que ce bug sera bientôt corrigé. 

08/07/2026 19h00

Pareil chez moi, sur PC, tous mes albums sont pour le moment toujours inaccessibles par le chemin habituel.

Et effectivement, pour les retrouver on est obligé de faire un clic droit sur “Voir tout” et les ouvrir dans un nouvel onglet. Merci Nanouk !

En espérant un retour à la normale rapidement.

Au passage, suite à la mise à jour, je ne suis pas fan du “tout plus petit” (avatars des Followers et pochettes d’albums) je préferrais avant, mais bon c’est une question de goût !

Bonne soirée à tous.

Vivement en tout cas que cela soit corrigé au plus vite !

Sur la section “Bibliothèque”, onglet “Vue d’ensemble”, à la ligne des albums. Mais lorsqu’on a déjà essayé d’afficher une fois les albums, cette ligne n’apparaît plus… Il faut recharger la page dans le navigateur (dans le haut à gauche, sur la ligne de l’url, la petite flèche qui tourne en rond). 

Moi non plus, mais plus encore que la taille, c’est la disparition de l’extrait d’écoute, que j’utilisais tout le temps qui me pose problème. Je n’ai pas envie de lancer tout et n’importe quoi, en risquant d’oublier d’arrêter avant 30 secondes, et me retrouver avec des titres non voulus dans mon historique d’écoute, qui vont affecter toutes les recommandations futures… Résultat, je lance encore moins de musiques, ne pouvant plus les essayer avant… Pas top !

Bonne soirée aussi à vous deux et tous !

PS : désolée, ​@afrocubano , j’ai dû mettre trop de temps à répondre, sans voir que le message avait changé entre deux. Tant mieux si c’est bon maintenant ! 

Je laisse quand même la réponse, au cas où cela aiderait quelqu’un d’autre.

J’avais signalé ce bug dès hier soir et certes, l’astuce de ​@Nanouk C. fonctionne, mais pour combien de temps… C’est quand même super flippant de se retrouver avec notre page d’albums favoris complètement vide, et la seule trace qu’il en reste à savoir la ligne des albums sur la vue d’ensemble de notre bibliothèque qui disparaît elle aussi dès qu’on essaye de les afficher… Et même si ça marche encore en les ouvrant dans un nouvel onglet, ça met 10 fois plus de temps que d’habitude à se charger… 

Je m’attendais à voir une réponse officielle de Deezer dès aujourd’hui, au moins un mot pour nous rassurer sur le fait qu’ils ont bien vu les signalements et vont tout faire pour corriger ce gros bug au plus vite, mais rien… ​@Emilie.deezer s’il te plaît, peux-tu faire remonter ce bug aux équipes techniques qui ont fait cette mise à jour foireuse ? Merci.

Idem pour moi … Mes albums ne sont plus disponibles :-(

Entièrement d’accord avec metelkovamesto : à quand effectivement une communication officielle de Deezer pour nous rassurer, et je confirme qu’en attendant, ça rame terriblement pour charger la page album via l’astuce décrite par Nanouk C., qui ne peut être par ailleurs que transitoire et imparfaite, en souhaitant vivement que cette fâcheuse anomalie soit résolue le plus rapidement possible.