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Guitar Hero
nov. 29, 2023 6:07 PM UTC
Répondu

tirage deezer 2023

Impossible de voir mon tirage 2023.

 

Quand je suis connecté à l'app, sur un galaxy A40, je clique sur le tite "tirage" et une fenêtre s'ouvre et m'annonce que je suis pas connecté.

Lea.Deezer
Lea.DeezerRéponse
Ultimate Superstar
nov. 30, 2023 10:44 AM UTC

Bonjour @Siestacorta, en disant tirage tu veux parler de My Deezer Year ? Serait-il possible de connaitre le message exact ? Merci !

Elle/elle ✨

5 commentaires

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Lea.DeezerRéponse
Ultimate Superstar
nov. 30, 2023 10:44 AM UTC

Bonjour @Siestacorta, en disant tirage tu veux parler de My Deezer Year ? Serait-il possible de connaitre le message exact ? Merci !

Elle/elle ✨
One Hit Wonder
nov. 30, 2023 11:33 AM UTC

Le message : “Tu n’es pas connecté.e ! Connecte-toi et commence à profiter de l’expérience My Deezer Year”.

  • je peux néanmoins accéder à mes playlists sur la même session, jouer les morceaux
  • my deezer year a fonctionné l’an dernier.

Je pense bien être connecté, quoi.

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
déc. 12, 2023 12:30 PM UTC

Bonjour et désolée pour la réponse tardive, avez-vous également essayé depuis un PC sur le site web ?

Elle/elle ✨
Guitar Hero
déc. 12, 2023 4:07 PM UTC

Non, mais en même temps mon PC actuel n'a pas de son, c'est pas tentant.

 

J'essaierai peut-être.

 

Hypothèse : deezer se sert pas de mon navigateur pour ouvrir cette fonctionnalité ?

Parce que j'utilise Brave, et ça pardonne pas sur les cookies.

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
déc. 13, 2023 1:08 PM UTC

@Siestacorta Je vois… Effectivement sur Brave, je ne peux pas garantir un fonctionnement entier, nous ne supportons pas cette plateforme. En attendant, vos identifiants ont été partagés avec nos équipes, j’attends de voir si la situation peut être débloquée.

Elle/elle ✨