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Réponse

Supprimer les téléchargement


Bonjour,

J'ai créé une playlist perso qui se télécharge automatiquement. Lorsque je supprime un titre de cette playlist et qu'il ne figure dans aucune autre, le titre en question reste tout de même en statut ‘telechargé'. J'ai essayé de faire une recherche de ce titre après suppression total de mon compte, et le titre est toujours ‘téléchargé’. Comment retirer définitivement Ce titre de mes téléchargements ?  Merci

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Demetra31, as-tu essayé de vider le cache de ton application ? Ça supprimera tes téléchargements mais pas ton contenu :)

4 commentaires

Lea.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • Réponse
  • February 21, 2024

Bonjour @Demetra31, as-tu essayé de vider le cache de ton application ? Ça supprimera tes téléchargements mais pas ton contenu :)


  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • February 22, 2024

Bonjour.

Je souhaite que les titres qui ne m’intéressent plus ne soient plus cochés comme ‘téléchargés'. Comment faire la manipulation, sur l'app, afin de modifier leurs statuts ?

Merciiiii

 


Véronique.Deezer
Ultimate Superstar
Forum|alt.badge.img+6

Bonjour @Demetra31 peux-tu me confirmer si le cache a été supprimé comme indiqué plus haut 😊? Ça devrait régler le problème. 


  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • March 7, 2024

Bonjour.

J'ai vidé le cache mais les titres sont toujours téléchargés…

Une autre solution ?

Merci 🤗