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Répondu

supprimer les membres d'un compte famille arrêté


Bonjour,

J'ai arrêté mon abonnement Deezer famille. Maintenant je n'arrive plus à supprimer les membres. Mais les membres ne peuvent plus utiliser leur compte.

Comment puis-je “libérer” les comptes des membres de la famille?

Merci.

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Meilleure réponse par Lea.Deezer 11 May 2023, 10:48

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3 commentaires

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Bonjour @MichelRieu, je t’invite à te rapprocher de notre support ici, afin qu’ils puissent t’aider pour cette demande. Merci ! 😊

Bonjour
Merci beaucoup.
J’ai contacté le support et ils ont réglé le problème.

Bonne journée.

Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

@MichelRieu Super, merci pour ce retour ! Bonne journée également 😊

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