Suppression du motif "autre" au sein de la fonctionnalité "signaler un problème"

Bonjour ​à vous deux,

En effet, comme le souligne ​@afrocubano , dans le menu “...” des albums, titres ou artistes, et “Signaler un problème”, la possibilité de joindre un commentaire à un signalement, grâce à la case “Autre”, a été supprimée. J’utilise aussi le site web sur ordinateur, et c’est évidemment identique sur l’application pc. Côté appli mobile, je ne sais pas et n’ai plus la possibilité de regarder (téléphone trop ancien, qui fonctionne bien, mais plus pour Deezer, mais c’est encore un autre problème…)

Pour que cette fonction soit utile, il aurait au contraire fallu pouvoir expliquer en détail le problème que l’on signale. Les trois cases à cocher ne sont pas toujours suffisantes selon le problème détecté, on a souvent besoin de joindre nos observations. Car selon le problème rencontré, cette fonction, en l’état actuel, peut être totalement inutilisable. 

​@Véronique.Deezer , on en avait discuté ici il y a déjà deux ans à propos des signalements d’artistes homonymes et de la nécessité d’avoir une zone de commentaire plus large. Car cette fonction de signalement était une bonne idée, et si elle était bien pensée, elle serait vraiment utilisable et utile et pourrait servir à aider le service catalogue à repérer et réparer les erreurs.