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One Hit Wonder
January 18, 2021
Répondu

shazam et deezer

bonjour

apres avoir shazamé un titre j’aimerai l’envoyer dans ma playlist deezer et je n’y arrive pas , on me propose toujours de l’envoyer dans apple music !!!!

pourriez vous m’indiquer la marche à suivre

Merci de votre retour

Cordialement

    Meilleure réponse par Leila

    Bonjour à tous, bonjour @Macgiver56,

    J’ai eu une réponse des équipes : pour les utilisateurs rencontrant toujours un problème,  c’est du côté de Shazam que cela bloque. 

    L’une des raisons peut notamment être que vous avez un compte Apple Music ou Spotify également lié à Shazam : dans ce cas Deezer ne s’affiche pas.

    Nos équipes invitent désormais les utilisateurs rencontrant un problème à contacter Shazam.

    Merci et bonne journée !

    94 commentaires

    Roadie
    July 10, 2023

    Bonjour Léa,

     

    Merci pour votre réponse.

    Sincèrement, la manipulation que vous citez est peu être faisable mais personnellement je n y suis pas arrivé.

     

    Je comprends que deezer privilégie sa fonction maison mais sincèrement en terme d expérience client c est plus rapide d appuyez sur un bouton que d aller dans deezer puis de sélectionner songcatcher. Du coup quand veut identifier une musique qui capte l oreille, en 2s on a la réponse. Utile surtout quand on est en fin du morceau.

    Roadie
    March 19, 2024

    Bonjour, je réponds car je n’ai pas trouvé la réponse ci-dessus.

    Je crois que l’on confond le raccourci shazam sur iphone et l’application shazam
    Si vous installez l’appli Shazam vous avez l’historique de vos recherches et là vous pouvez transférer directement sur DEEZER;

    DONC plus de problèmes
    Cdt

     

    One Hit Wonder
    August 31, 2024

    Bonjour, je suis sur iOS 17.6.1 (iPhone 14 pro)

    dans ma bibliothèque Shazam j’ai bien « écouter sur Deezer » quand je clique sur « … ».

    Cela ouvre Deezer mais rien ne se passe: le morceau n’est ni cherché, ni ouvert, ni joué.

    y a-t-il un réglage ?

    PS: pour info, si je demande à Siri de me jouer une musique, il la joue bien dans Deezer.

    PPS: sur mon iPad qui est toujours sous iOS 17.5.1  cela marche par contre: après quelques secondes le morceau est bien joué dans Deezer.

     

     

     

    Véronique.Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    September 3, 2024

    Bonjour, je suis sur iOS 17.6.1 (iPhone 14 pro)

    dans ma bibliothèque Shazam j’ai bien « écouter sur Deezer » quand je clique sur « … ».

    Cela ouvre Deezer mais rien ne se passe: le morceau n’est ni cherché, ni ouvert, ni joué.

    y a-t-il un réglage ?

    PS: pour info, si je demande à Siri de me jouer une musique, il la joue bien dans Deezer.

    PPS: sur mon iPad qui est toujours sous iOS 17.5.1  cela marche par contre: après quelques secondes le morceau est bien joué dans Deezer.

     

     

     

    Bonjour @Ctulue  que se passe-t-il en vidant le cache de l’application ?