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Bonjour 

Depuis mon abonnement au service deezer famille, sur mon mobile les musiques ne cessent de couper sans raison. Le problème ne vient pas du réseau et se produits 4 à 5 fois par jours. Cela m'exaspère profondément encore plus quand c'est ma playlist de favoris et que je suis au volant et qu'il faut recouvrir l'application. 

Bien à vous 

Johannie 

Oui j'ai également le même soucis. J'aimerai bien en connaître la raison.


Bonjour à vous deux, avez-vous tenté de réinstaller l’app ?


Bonjour à vous deux, avez-vous tenté de réinstaller l’app ?

Pour ma part oui, mais rien a changé. Ça fonctionne bien puis coupures.


J’ai le même problème mais encore plus fréquemment.


Oui à plusieurs reprises suppression de l'application mais cela ne change absolument rien.


Bonjour @Johannie, @soflasagesse et @Julienaeiou 

Pouvez-vous chacun préciser vos versions exactes Android ou iOS + application Deezer ?

Avez-vous un message d’erreur lors des coupures ?

Merci !


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