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One Hit Wonder
févr. 26, 2022 6:16 PM UTC
Répondu

plus de lecture Deezer sur google home

Bonjour; j ai une enceinte LG google home depuis 2 ans; connectée à mon compte deezer. Tout fonctionnait très bien jusqu à fin janvier. Quand je demande à google de mettre de la musique; l enceinte répond "ok je mets de la musique sur deezer" mais aucun morceau ne se lance. 

J ai désinstallé réinstallé l appli Home; déconnecté reconnecté mon compte deezer mais le problème est le même. Alors que lorsque je paramètre un compte spotify, tour fonctionne. Pouvez vous m aider?

 

Yula
YulaRéponse
Rockstar
mars 7, 2022 1:09 PM UTC

Bonjour @kytel_3!

Nous avons un souci avec les enceintes avec Chromecast intégré! 

Pouvez-vous contacter notre Support ici? 
Ils pourront t’aider et te mettre dans la liste des personnes impactés. 

26 commentaires

Yula
Rockstar
YulaRéponse
Rockstar
mars 7, 2022 1:09 PM UTC

Bonjour @kytel_3!

Nous avons un souci avec les enceintes avec Chromecast intégré! 

Pouvez-vous contacter notre Support ici? 
Ils pourront t’aider et te mettre dans la liste des personnes impactés. 

Roadie
mars 12, 2022 9:10 AM UTC

Je rencontre un problème de connexion à mon enceinte LG Google Home alors que cela fonctionnait parfaitement depuis 2 ans

Roadie
mars 12, 2022 9:46 AM UTC

Bonjour,j'ai exactement le même problème....Alors qu'avec une autre plate forme cela fonctionne très bien!!

Merci d'essayer de résoudre rapidement ce problème. 

Sinon je pense résilier mon abonnement. 

Roadie
juin 19, 2022 11:54 AM UTC

Bonjour, je n'arrive plus à écouter Deezer sur mon enceinte LG.

Roadie
juin 22, 2022 9:50 PM UTC

Meme probleme avec enceinte LG

 

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
juin 24, 2022 12:06 PM UTC

Bonjour tout le monde,

Nous avons un souci avec le chromecast notamment sur les enceintes LG, nos équipes y travaillent mais cela n’a pas été réglé pour le moment. Je vous tiens informés!

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
Roadie
août 23, 2022 9:03 PM UTC

Exactement pareil avec enceinte LG ! 

One Hit Wonder
oct. 15, 2022 7:31 AM UTC

Bonjour

 

Ca me rassure de voir que je ne suis pas le seul…

 

J espere que ca va se resoudre c est assez long et frustrant...

Guitar Hero
nov. 9, 2022 1:12 PM UTC

Toujours et encore le même problème. Je fini l'abonnement et passe ailleurs car franchement ça me gave que Deezer ne règle pas le problème depuis le temps 

Guitar Hero
déc. 12, 2022 7:55 PM UTC

Bonjour; j ai une enceinte LG google home depuis 2 ans; connectée à mon compte deezer. Tout fonctionnait très bien jusqu à fin janvier. Quand je demande à google de mettre de la musique; l enceinte répond "ok je mets de la musique sur deezer" mais aucun morceau ne se lance. 

J ai désinstallé réinstallé l appli Home; déconnecté reconnecté mon compte deezer mais le problème est le même. Alors que lorsque je paramètre un compte spotify, tour fonctionne. Pouvez vous m aider?

 

Bonjour,

j’ai exactement le même problème,votre souci est-il résolu ?