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Guitar Hero
THIERRY 2
Guitar Hero
April 16, 2026
Répondu

Playlist

Bonjour pourquoi je n'arrive pas à écouter mes playlists. J'ai toujours un message "impossible annuler /réessayer" 

    Meilleure réponse par Nanouk C.

    Bonjour ​@THIERRY 2 ,

    Dans ce cas, l’article suivant donne différentes solutions, cela devrait aider à résoudre le problème : 

    Si cela continue après avoir tout essayé, comme indiqué en fin d’article, il faudra contacter le support, qui regardera votre compte d’une manière plus personnalisée. 

    Bonne journée

    6 commentaires

    Nanouk C.
    Super User
    Nanouk C.
    Super User
    April 19, 2026

    Bonjour ​@THIERRY 2 ,

    Ce problème est-il toujours présent ? Sur quel support écoutez-vous Deezer ? Appli mobile, appli pc, site web… 

    Guitar Hero
    THIERRY 2Auteur
    Guitar Hero
    April 21, 2026

    Oui, toujours. 

    Je suis sur une appli sur mon smartphone 

    Guitar Hero
    THIERRY 2Auteur
    Guitar Hero
    April 21, 2026

    Je suis l'administrateur d'un abonnement utilisé par deux autres membres 

    Nanouk C.
    Super User
    Nanouk C.Réponse
    Super User
    April 21, 2026

    Bonjour ​@THIERRY 2 ,

    Dans ce cas, l’article suivant donne différentes solutions, cela devrait aider à résoudre le problème : 

    Si cela continue après avoir tout essayé, comme indiqué en fin d’article, il faudra contacter le support, qui regardera votre compte d’une manière plus personnalisée. 

    Bonne journée

    Guitar Hero
    THIERRY 2Auteur
    Guitar Hero
    April 21, 2026

    Merci et comment contacter le support svp ? 

    Nanouk C.
    Super User
    Nanouk C.
    Super User
    April 21, 2026

    Le lien est à la fin de l’article 😉 

    Le revoilà : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

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