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One Hit Wonder
August 14, 2021

pas de coupure son lors d'un appel

J'ai un problème depuis quelques temps avec deezer c'est que lord d'un appel la musique ne se coupe plus donc je ne sais pas que l'on m'a appeler.

Comment faire pour résoudre cela?

    10 commentaires

    Ultimate Superstar
    August 16, 2021

    Bonjour, as-tu tenté de désinstaller l’application, de redémarrer ton téléphone puis de réinstaller l’application ?

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    LaulaulouAuteur
    One Hit Wonder
    August 16, 2021

    Oui justement je l'ai fait et ça ne fonctionne toujours pas.

    Ultimate Superstar
    August 17, 2021

    Pourrais-tu me dire sur quel modèle de téléphone tu as ce problème, quelle est la version du système d’exploitation et la version de Deezer ?

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    LaulaulouAuteur
    One Hit Wonder
    August 17, 2021

    Oui bien sûr

    Jusqu'à ya quelques jours cela fonctionnais et plus maintenant. J'avais la version bêta que l'on m'a demandé de désinstaller. 

    Version deezer c'est 6.2.33.56

    Version système d'exploitation c'est Android 11 

    Ultimate Superstar
    August 18, 2021

    Pourrais-tu tenter de nouveau avec la version standard de Deezer ? Pour voir si c’est un problème propre à la Beta ?

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    Guitar Hero
    August 18, 2021

    C'est déjà fait et avec la version standard cela ne fonctionne toujours pas 

    Roadie
    December 5, 2022

    Bonjour, j'ai exactement le même problème depuis quelques semaines déjà. Ca devient compliqué de continuer à utiliser cette application qui se coupe quand on ne lui demande pas, mais ne le fait pas quand il faudrait... J'ai fait les mises à jour, réinstallé Deezer, rien à faire...

    Guitar Hero
    December 5, 2022

    C'est vraiment fatiguant d'avoir une application qui ne fonctionne pas. Avant je n'avais aucun problème avec Deezer maintenant et après plusieurs messages avec les personnes même de deezer me disent que c'est le téléphone ou que ce que je dis ça n'a jamais exister... 

    Mais si depuis un moment  quand deezer fonctionne que ce soit en silencieux ou en vibreur la musique ne se coupe plus donc impossible de voir si j'ai un appel ou non... 

    Roadie
    October 22, 2023

    Bonsoir 

    J'ai le même soucis depuis quelques semaine, avez vous trouvez une solution ?  

    Merci 

    Guitar Hero
    October 22, 2023

    Bonsoir 

    Non, je n'ai pas trouvé de solution. J'ai toujours le même problème