Bonjour, as-tu tenté de désinstaller l’application, de redémarrer ton téléphone puis de réinstaller l’application ?

Oui justement je l'ai fait et ça ne fonctionne toujours pas.

Pourrais-tu me dire sur quel modèle de téléphone tu as ce problème, quelle est la version du système d’exploitation et la version de Deezer ?

Oui bien sûr

Jusqu'à ya quelques jours cela fonctionnais et plus maintenant. J'avais la version bêta que l'on m'a demandé de désinstaller. 

Version deezer c'est 6.2.33.56

Version système d'exploitation c'est Android 11 

Pourrais-tu tenter de nouveau avec la version standard de Deezer ? Pour voir si c’est un problème propre à la Beta ?

C'est déjà fait et avec la version standard cela ne fonctionne toujours pas 

Bonjour, j'ai exactement le même problème depuis quelques semaines déjà. Ca devient compliqué de continuer à utiliser cette application qui se coupe quand on ne lui demande pas, mais ne le fait pas quand il faudrait... J'ai fait les mises à jour, réinstallé Deezer, rien à faire...

C'est vraiment fatiguant d'avoir une application qui ne fonctionne pas. Avant je n'avais aucun problème avec Deezer maintenant et après plusieurs messages avec les personnes même de deezer me disent que c'est le téléphone ou que ce que je dis ça n'a jamais exister... 

Mais si depuis un moment  quand deezer fonctionne que ce soit en silencieux ou en vibreur la musique ne se coupe plus donc impossible de voir si j'ai un appel ou non... 

Bonsoir 

J'ai le même soucis depuis quelques semaine, avez vous trouvez une solution ?  

Merci 

Bonsoir 

Non, je n'ai pas trouvé de solution. J'ai toujours le même problème