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Hitmaker
August 7, 2026
Répondu

Où est le questionnaire "Aide-nous à améliorer le player Deezer 💜"

Bonjour,

J’ai reçu à 21h06 un courriel de Deezer pour participer à un questionnaire sur l’amélioration du Player qui m’intéressait énormément. À 22h52, le questionnaire était indiqué comme n’étant plus disponible…

Pouvez-vous renvoyer le lien?

 

 

    Meilleure réponse par Emilie.deezer

    Merci pour votre patience ​@jeremybonan, ​@Nanouk C., ​@SeeFlow, ​@Madmix and ​@ImTRUkae

    Je confirme que l’email envoyé était bien un email légitime de Deezer 💜

    Je pense aussi que le formulaire est ouvert de manière limitée et donc, si vous avez envie de participer, mieux vaut le remplir dès que vous en avez l’occasion. 

    Merci pour votre vigilance et votre signalement - en cas de doute, n’hésitez jamais à venir poser vos questions sur la commu 😉

    Bonne journée à tous.tes!

    20 commentaires

    Hitmaker
    August 10, 2026

    Merci ​@Emilie.deezer pour la confirmation. 
    Par contre moins de 2h pour répondre c’est court !

    Est-ce que vous pouvez nous redonner la substance des questions ?

    De mon côté, sur le player les mêmes attentes depuis des années:

    • AirPlay 2 et instant streaming sur iOS;
    • Un bouton AirPlay immédiatement sur le player;
    • Ces deux options aussi sur la version Desktop de l’app;
    • du Hi-Res avec Deezer, qui était pionnier sur le Hi-Fi au départ. 
    Emilie.deezer
    Community Manager
    Community Manager
    August 10, 2026

    Alors, je vais essayer de vous trouver ces réponses! ​@Nanouk C. et ​@jeremybonan 

    J’en profite pour vous rappeler que c’est une autre équipe qui s’est occupée de ce questionnaire donc, soyez patients avec moi pendant que je me renseigne 😉

    Elle/elle 💫
    Nanouk C.
    Super User
    Super User
    August 10, 2026

    Comme cela m’avait semblé un peu curieux, j’ai fait des copies d’écran de toutes les pages (à part la première, je n’y ai pas pensé tout de suite). Si le questionnaire ne peut pas être renvoyé à  ​@jeremybonan , Je peux les mettre ici, si cela peut être utile. 

    Emilie.deezer
    Community Manager
    Community Manager
    August 10, 2026

    Comme cela m’avait semblé un peu curieux, j’ai fait des copies d’écran de toutes les pages (à part la première, je n’y ai pas pensé tout de suite). Si le questionnaire ne peut pas être renvoyé à  ​@jeremybonan , Je peux les mettre ici, si cela peut être utile. 

    Tu peux toujours les envoyer via MP aussi - j’applaudis ta réactivité et ta présence d’esprit ​@Nanouk C. 👏

    Elle/elle 💫
    Nanouk C.
    Super User
    Super User
    August 10, 2026

    @Emilie.deezer , je te les ai envoyées par MP. Comme ça, tu verra de quoi il s’agit.📬

    metelkovamesto
    Hitmaker
    Hitmaker
    August 10, 2026

    Perso j’ai rien reçu, mais j’ai un vieil abonnement Deezer Web, donc si ce questionnaire porte uniquement sur le player de l’appli mobile, c’est normal que je n’en sois pas la cible…

    De toute façon, comme je le disais récemment dans un autre sujet, on se demande bien qui chez Deezer se soucie encore de l’ergonomie et des fonctionnalités du site web, depuis un bout de temps déjà toutes les nouvelles fonctionnalités ou presque sont réservées à l’appli mobile, et la plupart sont des gadgets dont je n’ai que faire, certes, mais dans ce cas je me serais bien passée aussi de la seule nouvelle fonctionnalité à laquelle on a eu droit sur le site web ces dernières années, à savoir le spam très pénible des “titres suggérés” qui nous sont désormais imposés sous nos playlists… Bref, désolée pour le hors sujet, mais si un jour vous voulez faire un questionnaire sur ce qu’il faudrait améliorer sur le site web aussi, ne vous privez pas hein !

    Emilie.deezer
    Community Manager
    Community Manager
    August 11, 2026

    Perso j’ai rien reçu, mais j’ai un vieil abonnement Deezer Web, donc si ce questionnaire porte uniquement sur le player de l’appli mobile, c’est normal que je n’en sois pas la cible…

    De toute façon, comme je le disais récemment dans un autre sujet, on se demande bien qui chez Deezer se soucie encore de l’ergonomie et des fonctionnalités du site web, depuis un bout de temps déjà toutes les nouvelles fonctionnalités ou presque sont réservées à l’appli mobile, et la plupart sont des gadgets dont je n’ai que faire, certes, mais dans ce cas je me serais bien passée aussi de la seule nouvelle fonctionnalité à laquelle on a eu droit sur le site web ces dernières années, à savoir le spam très pénible des “titres suggérés” qui nous sont désormais imposés sous nos playlists… Bref, désolée pour le hors sujet, mais si un jour vous voulez faire un questionnaire sur ce qu’il faudrait améliorer sur le site web aussi, ne vous privez pas hein !

    Hello ​@metelkovamesto 

    J’ai passé ton commentaire en interne - je te tiens au courant si j’obtiens des nouvelles! 

    Bonne journée 🙂

    Elle/elle 💫
    Nanouk C.
    Super User
    Super User
    August 11, 2026

    @metelkovamesto , je n’ai aucun appareil (donc pas de mobile) associé au compte gratuit pour lequel j’ai reçu le sondage pour la première fois. Si tout le monde ne le reçoit pas, je penserais alors que Deezer l’envoie de manière aléatoire. 🤔

    Oui pour donner un jour on avis pour améliorer Deezer sur le web ! L’interface par un navigateur est quand même beaucoup plus facile d’utilisation lorsqu’on veut profiter de sa musique, ouvrir plusieurs pages sans perdre celle en cours, ou faire des recherches en même temps. Et cette interface malheureusement se dégrade au fil des mises à jour au lieu de s’améliorer, au-delà des bugs à corriger dont on a parlé sur un autre fil de discussion… 

    SeeFlow
    Guitar Hero
    Guitar Hero
    August 13, 2026

    Bonjour, merci ​@Nanouk C. , ​@Emilie.deezer  et à tous pour votre aide et vos réponses ! Je partage effectivement l’analyse : 2h pour répondre c’est un peu court et ce concours … pas très clair tout de même. Cependant super initiative ce petit sondage :) dommage de ne pas avoir eu le temps de répondre. Je suis un peu rassuré, mais les pirates sont plein de ressources et d’imagination 😨

    Côté player, j’aimerais bien pouvoir créer une playlist à partir d’un mix comme sur le PC 🙏🏻 , je trouve agaçant que l’on ne puisse pas le faire d’autant que la génération auto est parfois top ! 

    Comme ​@metelkovamesto un sondage sur le mode web ou la page d’accueil serait bienvenue… pour ma part une fonctionnalité de “streaming” ou suggestion d’écoute d’albums serait un sacré plus… mais je sais que les jeun’s n’écoutent pas nécessairement des albums 😅

    metelkovamesto
    Hitmaker
    Hitmaker
    August 15, 2026

    @SeeFlow Perso j’écoute toujours essentiellement des albums entiers, très peu de playlists, et je m’attarde rarement sur la page d’accueil mais quand il m’arrive de la parcourir, entre les suggestions de playlist et mixes plus ou moins personnalisés ou non, j’ai quand même toujours au moins deux ou trois lignes disséminées ici et là qui sont des suggestions d’albums que Deezer me propose. Et notamment une ligne personnalisée ‘Redécouvre tes favoris’ qui est la seule que je trouve utile pour moi car elle me montre des albums que j’avais mis en favoris mais que je n’ai encore jamais trouvé le temps d’écouter… Mais sinon j’ai aussi des lignes de recommandations éditoriale qui me proposent des albums récents ou du back catalogue à explorer par thèmes ou genres, par exemple aujourd’hui je vois des lignes ‘Hyperpop des années 2020’, ‘Albums & culture queer’, ‘Albums aux influences Trip-hop’, ‘Meilleurs labels Indie : Domino’, ‘Alternatif : les artistes émergent·es’ qui contiennent toutes uniquement des albums. C’est pas forcément pertinent ni très bien ciblé, et ça change tout le temps, mais pour quelqu’un qui ne saurait pas quoi écouter comme albums, ça peut être utile. A condition de ne pas voir passer un truc potentiellement intéressant et se dire “tiens j’irai explorer ça demain”, car rien ne reste jamais pareil sur cette page d’accueil et ce qui était là aujourd’hui n’y sera peut-être plus demain, même au sein d’une même session il suffit de naviguer un peu dans le site et quand on revient sur la page d’accueil les lignes ont déjà toutes changé de place, descendant ou montant de façon aléatoire, et je sais bien que c’est fait exprès pour nous obliger à parcourir cette page d’accueil dite ‘dynamique’, mais perso je trouve ça plutôt très chiant cette instabilité (voulue) permanente… Ce serait bien qu’on puisse au moins épingler en haut les rubriques qui nous intéressent le plus, même si en principe il me semble que ce sont bien celles qu’on utilise le plus souvent qui restent déjà plus ou moins en haut de la page, mais des fois elles descendent quand même, sans qu’on sache pourquoi.