Nouveau logo : Explications 💜

Deezer transgresse absolument toutes les règles du marketing, que ce soit en termes d'expérience utilisateur, de politique tarifaire, ou d'écoute des avis clients. Si vous dirigez une entreprise et souhaitez échouer, suivez à la lettre la "stratégie" de Deezer.

Cela me rappelle une interview d'un des PDG (de Deezer) qui admettait (acceptait), de mémoire, que : “la bataille du streaming était perdue pour Deezer”. Cela souligne clairement la culture de l'échec au sein de l'entreprise, un manque de vision.

Il existe un véritable problème de communication (entre autres) chez Deezer. Au lieu de reconnaître leurs erreurs, ils nous expliquent que nous n'avons pas compris et que leur choix unanimement critiqué sera maintenu, que cela nous plaise ou non... C’est juste fou.

C'est comme si j'étais un fidèle client dans un restaurant (plus cher que la moyenne), que j'y dînais et trouvais mon plat médiocre. Et lorsque j'exprimais mon mécontentement auprès du patron ou du chef, on me répondait que je n'y connaissais rien, qu’avec l'habitude je finirais par apprécier, et que de toute façon, que cela me plaise ou non, cela resterait ainsi à l'avenir... Que se passerait-il selon vous ? Dans cette situation, je changerais de restaurant pour trouver des plats qui répondent à mes attentes.

Avoir de la considération pour ses clients, c’est la base de tout commerce et ce depuis l’antiquité...

Une règle fondamentale de l'expérience utilisateur (UX) est que la conception d'un produit doit être centrée sur l'utilisateur. Si les utilisateurs expriment leur mécontentement concernant la nouvelle interface, le logo, la disparition de certaines fonctionnalités, le tutoiement, l'écriture inclusive, il est essentiel d'écouter ses clients et de s’ajuster en conséquence, surtout dans un secteur ultra concurrentiel, l’entreprise Bud Light aussi en a fait qu’a sa tête et cela a mal fini pour elle.

Cordialement,

 

 

Il est beaucoup beaucoup trop stylé ton logo 😭 DEEZER please écoutez nous un peu on ne vous demande pas grand chose, on veux juste kiffer notre expérience du début a la fin, du visuel à l’émotion !!!!!! 💔

On peut m'expliquer pourquoi c'est moche ?

Devoir “expliquer” une nouvelle identité visuelle, c’est comme devoir expliquer une mauvaise blague : si t’as besoin de l’expliquer, c’est peut-être qu’il aurait fallu la garder pour toi. J’ai vraiment cru que ce nouveau logo en était une, mauvaise blague.

Bonjour ! 😄

Comme beaucoup d’autres, je n’aime pas le nouveau design, le violet est trop vif et la nouvelle police est lourde, le logo est laid à mon gout, les animations de musique en cours aussi, de plus l’interface sur ordinateur n’est franchement pas très plaisante (surchargée, pas assez aérée) … 

Cependant, certaines modifications simplifient l’utilisation sur téléphone, notamment la liste des playlists à gauche qui évite de nombreuses manipulation pour basculer de l’une à l’autre.

Je suis tout de même contre la grande, très grande majorité de ces ajustements.

Je me doute que mon commentaire n’influera certainement pas sur les décisions des designers, mais j’ai l'espoir que si les plaintes se multiplient un retour arrière devienne envisageable 🤞

Je souhaite à l’ensemble de l’équipe une agréable journée ! 

t’as tout dit

C'est résilié, avec ouverture d'un compte chez Tidal pour remplacer. 

👋🙂

Je me joins à toutes les remarques qui ont été faites. Une horreur pour ma part ce nouveau logo et ce violet…

La première fois que je l’ai remarqué c’était en voiture. Je vois un logo dégueulasse sur android auto. Je me suis dit que l’appli a du bugger et charger un logo de mauvaise qualité.

Que nenni 🤦🏻 Je découvre comme tant d’autres cette nouvelle charte et depuis des jours je subis des notifications en forme de coeur. Je me suis demandé si j’étais le seul à ressentir ça. Faut croire que non..

J’ai craqué aujourd’hui et je m’en vais de Deezer après de nombreuses années d’utilisation.

Très pratique @Sebastien06 l’outil Tunemymusic pour transférer des musiques vers un autre service.Merci. J’ai migré sur Tidal et de mon côté il y a juste quelques titres en moins. Au moins je suis débarrassé de ce cœur 😱

Pour changer l'icône il est possible de télécharger x icon changer. Et changer l'icône sur l'écran d'accueil. Malheureusement quand vous ouvrez l'application le nouveau logo revient 🤮

c’est possible de le faire en direct sans application aussi mais ce truc immonde reste quand tu ouvres l’appli et dans les notifications ...