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Notre nouvelle app Samsung TV est desormais disponible !

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  • Tiny Dancer
  • 30 janvier 2022

Bonjour. 

Même problème. 

J'avais l'application deezer qui fonctionnait très bien puis plus rien. 

Model : qe65q60tau

Que dois je faire pour avoir la bonne application ?

Merci d'avance.

Adrien 


Yula
Modérateur
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  • Modérateur
  • 30 janvier 2022

Bonjour @adr95, de quelle année est votre télévision? Nous ne supportons plus les modèles avant 2016. 


  • Tiny Dancer
  • 5 février 2022

Le catalogue de musique est très limité depuis la mise à jour su l'app Samsung : très peu de mix  presque plus rien de proposer. Rien à voir avec l'appli mobile où il y a du choix. 

Je pense à changer de fournisseur si rien ne change.


Yula
Modérateur
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  • Modérateur
  • 8 février 2022

Hey hey @orel61, tu parles de ces mixes? https://www.deezer.com/fr/channels/mixes

Tu peux les ajouter à tes favoris depuis le site et ensuite les voir sur la télé. 

 


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  • Runaway Baby
  • 8 février 2022

Bonjour,

 

Fraichement HIFI Famille, il est précisé que la bascule vers le hifi se fait automatiquement sur l’appli Tv samsung. Pour contrôler la bascule, y a t il le logo Hifi qui s’affiche sur la pochette. Car en l’état, ce n’est pas le cas pour moi alors que la fibre me permet des débits conséquents. Merci


Yula
Modérateur
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  • Modérateur
  • 9 février 2022

Bonjour @rickette! Etes-vous sûrs que l’offre Hifi est déjà active sur votre compte. Avez-vous déjà été prélevés 17.99 Euros? Le changement de l’offre sera fait quand le premier prélèvement à 17.99 Euros sera pris. 


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  • Runaway Baby
  • 9 février 2022

Bonjour Yula, oui je suis passé à une factu de 17,99. Et je vois du qualité cd sous mes appli Android. Comment valider sur la Tv Samsung? et au passage sur Sonos? Merci


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  • Runaway Baby
  • 10 février 2022

Bonjour Deezer,

 

Suite aux différents suijets suivant, je vais tester un autre fournisseurs sur une offre payante :

Pas de compatibilité HEOS (Denon)

Pas de compatibilité contrôle vocal Alexa

Pas de visualisation de la qualité transmise, Tv Samsung, Sonos

Une démarche d’augmentation de prix/gain apportée par la nouvelle fonctionnalité pas maitrsisée

Une communication sur cette nouvelle offre a revoir

Bref mécontent et triste de quitter un acteur qui a priori a la couleur nationale

 

Si mon test est concluant, je quitterai Deezer. :unamused:

 

 


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